Opiniones INSTAPACK Página 2

Empresa horrible, me dice que me ha entregado el pedido cuando es mentira y nunca me ha llegado nada. A quien se lo ha enviado, o es que se lo ha quedado o perdido?

Repartidora nefasta, me riño por no cogerle el móvil, cuando le dije que no era quien para reñirme me dijo que dejara de entretenerla que tenía prisa, le di mi dni y siguio diciendo que la entretenía y se lo estaba dando, algo subrealista el trato de esta chica, le dije que si seguía pondría una queja, la siguiente vez que vino me dijo si había puesto la queja y le dije que no porque pense sufría ansiedad y no la veía bien, por empatía no iba a tomar medidas, y me dijo que como la había amenazado.. me quede tan indignada que al final puse la queja.. pero solo sale un teléfono de madrid .. llamo y me cogen la queja pero me dicen que me envían un correo con mi queja y no llega ese correo .. llamo otra vez y no me devuelven la llamada. ALGUIEN SABE EL TELEFONO DE ESTA EMPRESA EN CORDOBA? Esto no se va a quedar así... no voy a dejarlo pasar más.. 4 envíos con esta repartidora y los cuatro he tenido que aguantar tonterías y mal rollo de ella.

ESTAFADA Y ROBADA !!!

Las posibilidades de desarrollo aquí son: escasas.

Harto de que me lancen paquetes por encima del muro de mi casa, Aliexpress debería dejar de trabajar con esta empresa, no es nada formal.

El servicio de atención al cliente de INSTAPACK es: no hay.
Califico los servicios/productos de INSTAPACK en: 1.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
Hola, atención transporte para la entrega en España no hacen bien el trabajo. Los productos comprados no llegan nunca. Pocas posibilidades de reclamar en Aliexpres y una gestión para reclamar muy complicada para el Cliente. Solicitar por vía judicial Compensación por daños y perjuicios Reclamo la entrega de los 2 pedidos o una compensación por su valor.

Hola, atención transporte para la entrega en España no hacen bien el trabajo. Los productos comprados no llegan nunca. Pocas posibilidades de reclamar en Aliexpres y una gestión para reclamar muy complicada para el Cliente.
Solicitar por vía judicial
Compensación por daños y perjuicios
Reclamo la entrega de los 2 pedidos o una compensación por su valor

Muy agradecido a la atención prestada hasta ahora por la señorita Valeri, con el objetivo de solucionar mi problema, ya que, no he recibido un paquete de AliExpress que aparece como entregado en el seguimiento de este a través de su App

Aunque todavía no está totalmente solucionada la pérdida de mi pedido, calificó con 4 estrellas la atención recibida por la señorita Valer, ya que, desde el primer momento que contacte con ella se ha encargado de procurar darme una solución lo antes posible. Quedo a la espera de sus prontas gratas, bien con la devolución de mi pedido o en su defecto con el reembolso de mi dinero. Un saludo y gracias Valeri.

Es una empresa falsa. No hacen el reparto y sin embargo ponen que se ha repartido dos veces. Es una vergüenza. Al final obligan a ir a recogerlo a un polígono en las afueras. Son unos (eliminado por el administrador)

Me ha pasado lo mismo, ha sido una odisea recuperar el paquete. Después de dos supuestos intentos , lo dejan en una nave de jerez de la frontera sin cartel, teléfono, totalmente cerrado. Allí no hay nadie que te atienda. Después de varias llamadas consigo que pongan un cartel y recuperarlo. Es una nave totalmente vacía con un montón de paquetes metidos en cajas sin entregar. Una vergüenza..... Mientras siga esta empresa no volveré a comprar en AliExpress

Ayer jueves 03/03 fui a las oficinas de av. De la prensa 22 a las 19:30 y no encontré ni puerta por la que entrar, ni boton al que llamar, ni nada parecido. Necesito recoger un paquete allí. ¿Como puedo hacerlo? Gracias

Dicen a ver estado en mi casa intentando entregar el paquete, pero no es cierto. Veo en esta web que el 99% tiene este mismo problemas, alguien me puede ayudar por favor? Ya que la empresa de AliExpress no ha querido hacerlo. Gracias

Alguien sabe la ubicación de esta empresa en murcia? No hay manera de encontrarlos.

malisimos, un cachondeo, poca seriedad,

Horrible, no entregan los paquetes, lo dejan en su nave. No atienden el teléfono ni dan un servicio correcto

Alguien me puede decir el teléfono de instapack en Sevilla por favor

Hacen buenos a los de correos de los malos que son, me dejaron un paquete y dieron como entregado otro que nunca dejaron sin darme opiniones para abrir disputa en aliespres, una aberración de empresa

INSTAPACK tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
Califico los servicios/productos de INSTAPACK en: 1.
NUNCA he tenido problemas con Aliexpress. Nunca. Pues ahora, con este servicio de mensajería, mi paquete no ha llegado a casa y está en disputa. Dicen que han venido dos días a casa a dejarlo y que nadie respondió, siendo MENTIRA ya que de hecho, estoy confinada por COVID y estoy las 24 horas en casa. Llamo por teléfono desde las 9 de la mañana y ya por fin a las 12 me responden, diciendo que debo recoger YO el paquete, que se queda sólo 14 días en almacén antes de devolverlo de nuevo a China. Pido que le pongan una incidencia a ese repartidor, vago y (eliminado por el administrador) Estoy esperando a que me indiquen cuándo dejan el paquete en almacén para que alguien pueda acercarse a recogerlo cuanto antes, ya que estoy confinada toda la semana laboral y después de leer los comentario de esta página NO ME FÍO DE ELLOS. Actualizaré la información, pero desde luego, NUNCA MÁS PEDIRÉ A ALIEXPRESS SI ESTÁN ELLOS DE POR MEDIO.

No recomiendo la empresa.
Califico los servicios/productos de INSTAPACK en: 1.
No volvería a utilizar los servicios de INSTAPACK.
Empresa nefasta dice que en casa no había nadie para entregar los paquetes cuan do estuvimos todo el dia.

Es de vergüenza el servicio q ofrece instapack, el repartido me llama para dejar paquete, tardo 5 minutos en llegar y el paquete no está, intento poner reclamación y es misión imposible, ni por correo, ni por teléfono, aharo no me cabe duda que si los repartidores saben como trabaja la empresa se quedan con los paquetes de los clientes

Me lo han entregado correctamente, tanto el producto como la entrega

El repartidor dijo meter el paquete en el buzón, cuando bajé no estaba. Ahora no me cogen el teléfono. (eliminado por el administrador)

Me han dejado el pedido hoy en el buzon,sin llamar al timbre y sorpresa ,la funda del mobil que pedí,tiene otro tamano y en abrir el móvil,se tapa la cámara. Pero donde vivimos? Aver ahora a quien puedo reclamar.

Es una aberración lo de esta empresa. Somos miles los estafados. Se quedan los paquetes. He denunciado a consumo y nadie hace nada. Es una (eliminado por el administrador) en toda regla. No contestan emails ni llamadas. Vergüenza

Nunca me entregan los paquetes, un desastre de empresa, hablo de IDEnvios en Jerez que trabaja para Instapack.

Nunca me entregan los paquete estando yo en casa, puesto que trabajo desde casa, directamente te mandan un email diciendo que no ha sido posible la entrega por ausencia del cliente, que es mentira por supuesto, para evitar pagar a mensajeros, para que vayas tu a recogerlo a sus oficinas, por cierto de dudosa índole, puesto que es un local en el que fuera no pone absolutamente nada de que empresa es. es mas han llegado a mandarme un email diciendo que devuelven el paquete a Aliexpress por ausencia 2 veces, mentira, se quedan con los paquetes, y Aliexpress cierra la compra porque ellos les mandan como que lo han entregado, un (eliminado por el administrador) en toda regla de empresa de reparto!

Me dice q me a llegado y es mentira, y yo estaba en casa , se an quedado con mi paquete

nefasta dan por entregados paquetes no recibidos

mentira que no estaba en casa. ni han venido se le les esperaba.