Opiniones Masqluz en Lleida
son unos (eliminado por el administrador) te (eliminado por el administrador) diciendote que llaman de tu compañia electrica.
Hola a mi me ha pasado lo mismo, ha podido anular el contrato? Como?
Cambiate a otra compañía eléctrica rápidamente. Bloquealos en tu banco y devuelva tus recibos y DENUNCIARLOS!!
(eliminado por el administrador) al devolver la fra ya te han llamado los de Masqluz ?
Como ha ido el tema?
Me han aumentado una barbaridad la subida de luz estoy de acuerdo con
el aumento por lo que está pasando pero de pagar 175 euros en Marzo 2021
a pasar a 345 en Marzo de 2022 y lo malo es que han venido 4 recibos de golpe
A UN PRECIO SIMILAR si hubiera venido el primero ya me hubera dado de baja
segun la competencia pagaba demasiado caro el recibo.
Yo pagaba sobre 30€ d luz y dezde q me (eliminado por administrador) de másluzenergia con su "supuestamente" 25% d descuento me vienen facturas de 120€
Canvia de compañia , Denuncialo y devuelve el recibo!!
Denunciar los y bloquearlos en tu banco y devuelva tus recibos!! Son unos (eliminado por administrador)
Yo estoy igual de enfadado.
Has devuelto ek cargo?
Nefasto servicio. O me tocó lidiar con el nuevo. Prometían rebajar factura, y oh sorpresa, se duplicaron. Volví a mi anterior cia, y ahora me piden abonar permanencia cuando dimos de baja dentro de plazo. No puedo opinar nada bueno de esta compañía. Estamos en proceso de denunciar. Amenazan con corrtarnos la luz y el gas, por escrito
Bueno, tras el cambio de proveedor debo decir que estoy contento. No me esperaba ahorrar en este sentido.
Totalmente falso lonque dices
Trabajas con ellos?¿?!!!!¡!
No hay nadie que este de acuerdo en que hayan rebajado la factura ,
Q vaaa yo pagaba 30-40€ al mes con E N D E S A y estos me llamaron para supuestamente 25% d descuento y ahora me mandan facturas de 110-120€ al mes!!!!! Son unos E S T A F A D O R E S
Jorge..por favor no engañes a la gente...
Yo he padecido el engaño.me han triplicado el precio de kwh..
Del gas me han cobrado a 0,210€ kwh y me he pasado a,Endesa a 0,0920€ kwh.
Compara
Q mentirosoooo!!! Enseña facturas a ver si es verdad!!!!
Se ve que eres de esa compañía de estafadores,Vete a pastar
Servicio de mantenimiento premium 20 euros sin contratar por q quieren y no contestan (eliminado por el administrador)
Me.engañaron con una oferta de un mes gratis y al final ni mes gratis ni nada y encima con permanencia.
Engatusaron a mi padre una persona mayor de 72 años, con un supuesto descuento del 20% sobre el precio de la luz. Al final a terminado con un contrato en el que le cobran más cara la luz, teniendo que pagar un seguro de mantenimiento de 8,4EU al mes y sin el descuento del 20%. Y LO peor es la permanencia de 1 año bajo amenaza de 180EU (que deberian ser 85EU segun el contrato) si se daba de baja .
No puedo decir nada bueno de esta compañia que vive a costa de (eliminado por el administrador) a gente mayor.
Porque no mandan por escrito copia contrato de verguenza deseando se cumpla el año
Está compañía no es de fiar,
Horrorosa, he solicitado varias veces por email, me manden copia contrato y NI CASO
Buenas tarifas y excelente atenciónal cliente
Todo eso es mentira!!!! Trabajas con ellos?????
Eso Nines verdad a mí me han engañado.
A mi madre también le llamaron y le hicieron un contrato engañando la .al hacerse pasar por otra compañía N la q ya estaba
mas la anterior fac de 6 dias de 147 e (eliminado por el administrador) es poco ..NO ACOSEJABLE .ESTA EMPRESA te añaden 20 e de mantenimiento sin haberlo solitado ,,,denunciar ,,que se sepa quienes estan detras de esta (eliminado por administrador)
Es verdad lo que dice
(eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) ,,,477,80 e de fact por 63 dias ,,,esto es normal?
Noo no es normal. Te an es ta fa do de másluzenergia. Devuelva tú recibo bloquealos en tu banco y no le Pagés nada. Denunciar los. Y cambiate rápidamente de compañía eléctrica
A mí me hicieron lo mismo con mi madre de 80 años, con la excusa del cambio de titularidad por la defunción de mi padre, por suerte estaba yo en casa y me puse yo al teléfono y obviamente no los contraté porque todo era muy sospechoso de en-ga-ño, tienen todos tus datos y se hacen pasar por tu distribuidora.... ES-TA-FA-DO-RES sin compasión y engañan-do a la gente más vulnerable...te recomiendo no pagar ni un recibo y denunciar al OCU
Jo estoy igual...Que puede pasar si devolvemos el cargo de la fra.??
Alguien tiene experiencia?
Parece a todos les pasa exactamente igual, en mi caso a mi madre de 74 años.
A ver cómo arreglo este entuerto ahora.
En el caso de mi madre era para cambiar el nombre del titular por qué mi padre había fallecido.
Mi pregunta es de donde sacaron esos datos?
Bloquealos en tu cuenta!! No le Pagés nada!! Y cambiate de compañía
Engaños y encima con exigencias
ENGAÑO PERSONAS MAYORES.
llamaron a mis padres que tienen una tarifa de empleado con otra compañia (precio muy bajo) y los confundieron diciéndoles que no cambiaban de "distribuidora" haciéndoles pensar que era su empresa de luz y que les iban a mejorar el contrato, cosa que es imposible, resultado pasan de pagar 35 € mes a 345€. A sabiendas del engaño y aprovechándose de personas vulnerables sin ningún escrúpulo para hacer caja.
A mi me paso lo mismo. Se me presentaron por Endesa para"confirmar datos" i así de estar con Endesa única y pagar 26.99€ ya me vienen facturas de 120-140€ al mes!!!!!!
Porque a mis padres les hicieron lo mismo, les llaman, les hacen el contrato simplemente contestando SI a un SMS, y luego cuando te cambias de compañía les llaman amenazando de que hay una penalización de 180 € por cada suministro (gas y luz) . Ni siquiera saben cuando contratan que tienen permanencia porque no reciben contrato alguno... Engaño total, se aprovechan de personas mayores vulnerables que no entienden que están haciendo.
Devuelve los recibos y denúncialo en la oficina del consumidor reclamando el precio q corresponde a la oferta que dijeron
Porque es mi misma situación. Se hicieron pasar por endesa para fidelizar al cliente, cuando me di cuenta llame al comercial que me entrevisto y le dije que lo anulara todo y me dijo que sin problema, resultado me dieron de baja en Endesa y yo me volví de nuevo con Endesa y ahora masqluz primero por 8 días me cobro 34 euros y además me reclama 260 euros por penalización.
A mi me han hecho lo mismo
ENGAÑO A PERSONAS MAYORES
todo bien, antes estaba con (eliminado por el administrador) y me venía mucho más cara que con masqluz lo recomiendo, ahora (eliminado por el administrador) tiene los precios muy caros
Espera que te venga la 1a factura .a mi me hicieron lo mismo.(eliminado por administrador) ..mucho mas caro.
Los comerciales de masqluz son subcontratados y tienen todas las altimañas para convencer con (eliminado por administrador) en la info. Cuando tienes la sorpresa de la 1a fra. Llamas al mismo movil y ya no existe...son unos (eliminado por administrador)
Espera unos meses y veras de que pie calzan....en mi vida gabia tenido un (eliminado por administrador) como este...
Me siento (eliminado por administrador), no te informan de los detalles del contrato, todo son facilidades pero luego no te cogen el teléfono y se te das de baja te penalizan solo estuve 11 días con ellos y me han pasado un recibo de 496'66 euros de penalización
Es verdad
Si estabas solo 11 días estas dentro de los 15 días d cambiarte de compañía!! Denunciar los y tb los bloques en tu cuenta y no le Pagés nada. Tb devuelva tus recibos
Bloquealos en tu banco y devuelva tú recibo
Soy de la misma opinion, (eliminado por el administrador) voy a devolver el recibo, me siento engsñad0
Nos han engañado
Son unos (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) Te dicen que te enviaran el contrato, y no lo hacen. Imposible contactar con ellos x teléfono. Los comerciales mienten en precios y condiciones, y la compañía no se responsabiliza porque dice que son una empresa diferente. En resumen, (eliminado por el administrador) Habría que devolver todos los recibos.
A mí también me lo han hecho
Dice la verdad
De acuerdo en todo lo que opinan, más que luz son unos (eliminado por el administrador)
Has devuelto los recibos?
Te han cortado el suministro?
Te man enviado carta de moroso?
Porque yo hare lo mismo (eliminado por administrador)
Bloquealos en tu banco y no le Pagés nada. Y denunciarlos. Y cambiate rápidamente d compañía
Ya me he cambiado
No mandan ni facturas ni contrato sólo te mandan lo que debes cada cinco días diciendo que son facturas ESTIMADAS!!!!????
El servicio de los solicitantes en la empresa es: no hay.
Masqluz ofrece servicios: en línea.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
Son unos (eliminado por el administrador) ya que no te indican todas las cláusulas del contrato, viani de que compañía se trata, sólo te dicen que la factura será más barata, falso, y que te puedes dar de baja en cualquier momento, cuando luego hay una penalización si cancelas el contrato, cuyas condiciones solo puedes ver una vez has firmado el contrato vía mensaje sms, imposible de leer en el móvil todo el contrato. Así que, mucho cuidado con esta compañía con sede en Badalona y Córdoba.
Es verdad. No mandan ni facturas ni contrato. Lo único q te mandan cada cinco días es lo q debes deciendo q son facturas ESTIMADAS!!!!!!
Ojo!!!
Yo are lo mizmo-les voy a denunciar por (eliminado por administrador) y (eliminado por administrador) mis datos
Me llaman sin presentarse ni nada. Dicen que te van a mejorar la factura. Se hacían pasar por mi compañía y que me habían enviado un mail para aceptar las nuevas condiciones. Falso todo. Son técnicas comerciales abusivas. Les dije que ya ya tenía una tarifa "tal", me dijo, "si de Naturgy". Error, ahí les cace.
Es verdad lo q dices
llamé el 16 de febrero y pregunté cuánto tenía que pagar de penalización si me iba en ese momento y me dijeron 53 €...me cambié a otra compañía y allí me dijeron que lo de la penalización es ilegal y sólo te lo dicen para asustarte...Volvieron a llamarme el 5 de marzo y me dijeron que por irme antes del año, tenía que pagar 180€...(más de lo que me habían dicho un mes antes)
Me dicen que anulan el cambio y mi sorpresa ha sido que han seguido adelante y me dieron de baja de la compañía que estaba antes que era endesa
Es verdad. A mi me engañaron presentándose por Endesa para dicen "confirmar datos" y así me los robaron!!!!!
Yo ya les denunciado en la oficina del consumidor de mi ciudad, hay q descargarse de google el formulario omic.pdf, rellenar los motivos de la denuncia, firmarlo y enviarlo junto a todos los documentos (contrato, facturas, correos entre denunciante y empresa) a omiccentral@madrid.es, si sois de otras provincias podéis pedir cita previa para que os asesoren por teléfono y os indiquen el correo donde tendréis q enviar toda la documentación.
Has devuelto las fras.?
Si y dado orden al banco para q no me carguen más
como actuar si por tno.los comerciales de Masqluz te informan de condiciones,te envian un SMS indicando que digas si a lo que te han informado sin tiempo de leer nada y sin que te envien el contrato y luego tienes la sorpresa que te facturan mucho mas (un 300% sumento) y con permamencia, cosa que no dijeron.Lo denuncio a OCU y al Sindic de Greuges y Devuelvo la fra.?
Exacto! Devuelve todos los recibos, da orden a tu banco para q no carguen más y denúncialo en la oficina del consumidor, pide cita previa para q te asesoren y reúne todos los documentos para enviarlos junto al formulario q te puedes descargar de internet
Sii! Devuélvelas y denúncialos en la omic