Opiniones MUMIT JEWELLERY SL en Ourense
fabulosas colecciones y fabulosa atención
Buenos días Alma,
¡Muchas gracias por su reseña! Esperamos volver a verla pronto en nuestras tiendas.
Un saludo,
Equipo Mumit
Un servicio postventa lamentable. Después de un mes para el cambio de un cordón de 50cm por otro de 60cm, nos ofrecen el mismo cordón de 60 con un añadido de 10...
Algún responsable de la marca aceptaría esa CHAPUZA????
Es la primera y última vez que compro en esta marca
Mi marido me regaló un colgante, a los 15 días se rompió la cadena, no encontré ningún sitio en Barcelona para llevarlo, escribo a mumit y me dicen que les mande la joya por Correos, me quedé sin palabras, les dije que no era un servicio al cliente. Me enviaron un mensajero y tardaron UN MES en devolverme el colgante. Se le había soltado una argolla que estaba enganchada, sólo había que volverla a colocar. Si lo sé lo llevo al lado de mi casa. El servicio postventa es lamentable.
Feliz con su atención
Buenos días Samantha,
¡Muchas gracias por su comentario!
Saludos,
Equipo Mumit
Estoy encantada. Mi hijo me rompió uno de mis colgantes nuevos; en la tienda fueron muy atentas cuando se lo lleve y me dieron uno nuevo sin coste
Gracias por su maravillosa atención
Buenos días Sandra,
¡Muchas gracias por su comentario! Ayudarle y que quedara satisfecha es un orgullo para nosotros. Esperamos volver a verle pronto,
un saludo,
Equipo Mumit
Encantada con sus joyas
Buenos días Raquel,
¡Muchas gracias por su reseña!
Saludos,
Equipo Mumit
Compra buena
Producto chulo y atención muy buena corte inglés Sanchinarro
Buenos días Gerardo,
¡Muchas gracias por su comentario! Se lo transmitiremos al equipo de ECI Sanchinarro.
Un saludo,
Equipo Mumit
Nos hicieron nuestras alianzas a medida en 5 días, muchas gracias
Buenos días Clementina,
¡Muchas gracias por su comentario! Es un placer haber podido formar parte de un momento tan especial.
Saludos,
Equipo Mumit
Un horror. Los pendientes no me sirven. Compras con tarjeta corte inglés pero no con sus condiciones. Un vale a tragar porque nada de la tienda me gusta ni me vale
Buenos días,
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nosotros, pero, nuestra política de cambios y devoluciones está presente a través de cartelería en nuestras tiendas, incluso se añade al ticket de compra. También puede consultarla en nuestra web. Intentamos siempre transmitir ésta con cada compra para que luego no haya malos entendidos. No obstante, tomamos en cuenta su comentario para mejorar e intentar que esto no vuelva a suceder. Saludos,
Equipo Mumit
muy buena atención
Buenos días Roberto,
¡Muchas gracias por su comentario!
Saludos,
Equipo Mumit
Conocimos el puesto de joyería en nuestro reciente viaje a España, concretamente a Valencia, mi esposo tenia que realizar regalos a sus sobrinas españolas y conocimos a un ángel, a Nerea, una persona que se volcó en saber los gustos de las niñas para que nosotros acertaremos( asi fue) nos hizo sentir en casa y nos regaló todo su tiempo y dulzura. Nerea si lees esto, gracias por ser igual de bella por dentro como por fuera, te esperamos en México. Con cariño Guadalupe y Feliciano.
Buenos días Guadalupe,
¡Muchas gracias por su comentario! Se lo transmitiremos a Nerea sin duda y esperamos volver a verles pronto.
Saludos,
Equipo Mumit
excelente
Buenos días Belén,
¡Muchas gracias por su comentario!
Saludos,
Equipo Mumit
Pues la verdad no la conocía y fue a través de las redes pero una vez llegas a la tienda parece un cuento
Buenos días Cayetana,
¡Muchas gracias por su comentario!
Saludos,
Equipo Mumit
feliz con mi compra
Buenos días Santisa,
¡Muchas gracias por su reseña!
Saludos,
Equipo Mumit
Mis pendientes de novia de novia los compré fin ellos y son un sueño de bonitos
Buenos días Rocío,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos encanta formar parte de momentos tan especiales de nuestros clientes. Esperamos volver a verle pronto.
Saludos,
Equipo Mumit
Tengo muy buena relación con mi jefe.
Los superiores son profesionales.
Los compañeros de trabajo son agradables.
Buenos días Mónica,
¡Muchas gracias por su comentario!
Saludos,
Equipo Mumit
Voy a empezar por el principio, me parece una marca de (eliminado por el administrador) madre y siempre que he ido tanto a un centro como a otro las niñas nos han atendido muy bien, pero el otro día nos topamos con una tal Lorena (pozuelo) que sus formas dejan mucho que desear, la manera de hablarnos como si fuéramos tontos, la manera de gesticular en plan “choni” creo que es la peor dependienta con la que nos hemos encontrado en la vida, y que una persona que trata así de mal y hable asi a las personas que van a comprar lujo deja mucho que desear en El Corte Inglés y en la marca Mumit
ya hay que ser mala gente para atacar a una persona y poner en riesgo su trabajo ya sea verdad o mentira solo porque no te trato como querias pero tampoco lo hizo mal, no te insulto ni nada por el estilo, me pareces un impresentable y detrás del anonimato y una pantalla todo es muy facil
Trabajar de cara al público es complicado, tienes que aguantar todo tipo de gente y todos esperan que les hagas una fiesta de cumpleaños y que le resuelvas su problema de forma inmediata. Si estás seria porqué estás tan seria, si te ríes que de que te ríes. No hay que meterse con la gente que atiende al público que bastante tienen con estar ahí aguantando los que les venga, lo digo porque yo trabajo cara al público.
Fabulosos
Buenos días Fanny, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Esperamos volver a verle pronto en nuestras tiendas. Un saludo, Equipo Mumit
Mi marido compro estas navidades en su boutique nuestro anillo de pedida,Nerea hizo todo lo posible para que a nuestro regreso a Mexico lo pudiésemos llevar y asi fue, un placer conocerles
Buenos días Paola,
¡Muchas gracias por su comentario! Se lo transmitiremos a Nerea y esperamos volver a verles pronto.
Saludos,
Equipo Mumit
La atención es muy buena y se volcaron en mi pedido a medida.llegó antes de fecha incluso
Buenos días Soraya,
¡Muchas gracias por sus amables palabras!
Saludos,
Equipo Mumit
Me encanta la firma
Buenos días Lucía,
¡Muchas gracias por su valoración!
Saludos,
Equipo Mumit
Solo se puede comprar online
Buenos días,
¡Muchas gracias por su comentario! No, además de nuestra tienda online también puede comprar en nuestras tiendas físicas. Puede consultar la más cercana en el siguiente enlace:
https://mumit.com/es/universo-mumit/tiendas
Saludos,
Equipo Mumit
Excelente todo
Buenos días M.Jose, ¡Muchas gracias por su comentario! Saludos, Equipo Mumit
Muy experiencia en compra online de una sortija , ha sido total y absolutamente recomendable en todos los aspectos , tanto en el trato , como en el proceso , como en si , en el producto
Buenos días M.Jose, ¡Muchas gracias por sus bonitas palabras! Un abrazo, Equipo Mumit
Por fin piercings de oro de 18kt
Porque hacía falta que se hicieran piercings de 18kt. Apenas se fabrican y es muy necesario
Buenos días Carol, ¡Muchas gracias por su reseña! Le animamos a conocer nuestras novedades en nuestras redes sociales. Saludos, Equipo Mumit
Pregunta a los empleados:
Trato al personal
muy bueno
¡Muchas gracias!
Equipo Mumit
Los aumentos dependen del puesto.
Las posibilidades de desarrollo aquí son: grandes.
La jornada de trabajo en Mumit es diurna.
Buenos días Fátima,
¡Muchas gracias por su comentario!
Saludos,
Equipo Mumit
Es mi 8 pedido desde las islas. Siempre me ayudan por su chat y aconsejan. No puedo tener más que apalabras de agradecimiento
Buenos días Carmela,
¡Muchas gracias por su comentario! Siempre estaremos encantados de ayudarle.
Saludos,
Equipo Mumit
Contenta con ellos. Al fin Joyeria para gente joven
Buenos días Raquel,
¡Muchas gracias por su valoración! Le animamos a conocer nuestras novedades en mumit.com y en nuestras redes sociales.
Saludos,
Equipo Mumit
Joyeria chulisima con piedras preciosas
Buenos días Clara, ¡Muchas gracias por su reseña! Le animamos a conocer nuestras novedades en mumit.com y en nuestras redes sociales. Saludos, Equipo Mumit
Mi anillo de pedida es de ellos hasta entonces no los conocía
Ahora todos los meses pico algo
Mumitadicta
Buenos días Sofía, ¡Muchas gracias por su valoración! Nos encanta formar parte de momentos tan especiales. Saludos, Equipo Mumit