Opiniones sobre empresas del sector transporte urbano en España

Como cliente pido se tengan en cuenta las necesidades y peticiones de los trabajadores. Un trabajador contento y motivado rinde mejor. Al fin lleva vidas en el autobús. Gracias.

Esta mañana a las 09:30 fui a las taquillas que están enfrente del Teatro Perez Galdós, a una duplicación del carnet y el chico de la taquilla derecha me dice que él no lo puede hacer, que es on line...¡¡ jodio gandúl que si se puede hacer en taquilla!! Si no quiere trabajar que de oaso a otras personas que si quieren trabajar y encima les hacen falta, él se lleva un buen sueldo por no hacer nada y así vamos , que yo vivo lejos para que él me hiciera irme sin nada 😡😡😡😡

Llevo usando los servicios de esta empresa durante años (universidad, trabajo, salidas) y a día de hoy es un cachondeo. Mientras escribo esto llevo esperando por casi 1 hora un autobús y por el mismo pero que sale 30 minutos despues, que me lleve a mi pueblo. Ninguno de los 2 ha aparecido, no hay noticias en la web ni en la app (que sirve para ocupar espacio en el móvil, porque para ver cuanto le falta al autobús o los horarios especiales desde luego, no). Desde hace mucho ya llevamos intentando que se haga algo al respecto, pero está claro que el hecho de que no haya otro medio para ir o volver de Sevilla hace que tenga impunidad frente a las reclamaciones, las quejas y demás medios que supuestamente están para la protección de los usuarios. Está empresa debería haber cerrado hace mucho, y encima, cuando pedimos las hojas de reclamaciones resulta que son para el servicio del propio autobús, que si queremos ponerla a la propia empresa hay que ir hasta la sede (no está precisamente cerca ni a mano) para ponerla, total para que se hagan los ciegos. Tampoco se puede decir que sea por gastos de mantenimiento, llevo viendo los mismos mensajes, asientos en pésimo estado (nivel habia sitio y nadie se queria sentar) y más de una ocasión en la que han tenido que cambiar el autobús (bueno, no lo cambian, nos hacen esperar al siguiente donde nos hayamos quedado y rezar por que hayan informado al conductor de la situación que nos recoja. Por supuesto los medios para comunicarnos y dar aviso de incidencias nunca está disponible, o al menos yo no he conseguido contactar con ellos pese a los intentos, tanto por teléfono como por comentarios, no hay forma. No sé que habrá que hacer para que está empresa empiece a preocuparse mínimamente por sus usuarios, porque está claro que no podemos prescindir de sus servicios (ojala pase pronto, tengo muchas ganas de poder dejar de usar esto), pero tiene que haber algo que se pueda hacer

Hola, somos Nacho y Jennifer. Disculpad el textazo pero creemos es necesario para entender bien nuestra situación. Nos casamos el 20.08.2022 y escribimos este comentario en cuanto hemos vuelto de nuestro viaje de novios ya que puede servir para otras personas de cara a futuras ocasiones. Muchas de las personas que leáis este comentario sabréis que una boda es un momento muy especial, un momento de mucho trabajo y esfuerzo y en el que quieres que todo salga bien. Pues bien, hablamos hace meses con una chica de (eliminado por administrador) que muy amablemente nos calculó las tarifas de lo que necesitábamos (503,80€). Al contratarlo, no nos envían ningún contrato donde especifique lo acordado, no nos piden una señal (que vemos lógica por si el cliente se echara atrás dejando “tirado” a la empresa) y nos indican que semanas antes nos llamarían para que procediéramos al pago. A 9 días de la boda tenemos que llamar nosotros a la empresa para solicitar el pago (es la primera vez que nos pasa que tengamos que estar nosotros pendientes por querer pagar a una empresa, cosa que desde nuestro punto de vista también dice mucho del seguimiento y control que tienen en su trabajo sobre sus servicios). Y, dos días antes de la boda, vemos que tenemos un correo indicando que nos tenían que cobrar 150€ más porque se excedía del numero de horas para un conductor en el servicio contratado y, en caso de seguir queriendo el mismo número de horas contratadas desde un inicio, suponía tener que poner un segundo conductor. Una vez más, llamamos nosotros a (eliminado por administrador) para hablar sobre el correo y hablamos (creemos) con el (eliminado por administrador), al que le exponemos la situación mantenida y evidentemente, nos negamos al pago de 150€ más. Desde nuestro punto de vista, se trata de un error por parte de la compañera y creemos que nosotros no debemos correr con ese sobre coste. El (eliminado por administrador) se limita a indicar que había vuelto de sus vacaciones y se había encontrado con eso y que si queríamos tener el servicio teníamos que proceder al pago. Si no, nos devolvía el dinero y nos quedábamos a dos días sin servicio para nuestros invitados. Como no, la satén por el mango la tienen ellos y después de una conversación algo acalorada, le indicamos que no nos parece justo tener que correr con un sobre coste por un error suyo. Como no nos quedaba otra, solicitamos nos enviara la cuenta bancaria para proceder al pago y en ese momento, nos dijo que esperáramos, que iba a hablar con la compañera. Al día siguiente, sin noticias, volvemos a llamarles para ver en qué ha quedado la cosa, si tenemos que pagar o no, y nos coge el teléfono el (eliminado por administrador). Nos dice que “después de ver el tipo de personas que sois, os voy a dar el servicio sin cobraros los 150€ más pero ya veo de que palo vais”. Personalmente, nos parece inadmisible que alguien te hable y diga ese tipo de cosas y menos el (eliminado por administrador) de la empresa. Lógicamente, no entramos a los comentarios ya que nos quedaba un día para la boda, si no, otro gallo habría cantado. Llega la boda, todo correcto y bien, pero por la noche, de repente, nos avisan de que el conductor ha llegado y que a las 00.00h se va, “esté quien esté”, palabras literales que nos dijo. Habíamos contratado el servicio de recogida a las 00.30h, es decir, media hora más. Evidentemente, avisamos al DJ para que diera el aviso y todo el mundo corriendo para no perder el autobús. La gente que se fue, cerca de 55 personas, se perdieron una parte de la boda que hubo al final. Resumiendo, cuidado con esta empresa. En primer lugar, el dueño tiene unas faltas de respeto que no se pueden consentir. Y, en segundo lugar, nos parece que se han querido aprovechar de la situación a dos días de la boda, queriéndonos hacer sentir culpables por un error suyo. Igualmente, se salieron con la suya, no cobrando el sobre coste de 150€ pero encargándose de adelantar el itinerario a su antojo. Creemos es inadmisible y directamente, no contrataría ningún servicio con (eliminado por administrador).

Pésima el señor conductor corría y frenaba ,en demasía los niños vomitando . Padres quejándose porque la calefacción a tope cristal delantero empañado a la salida y el señor conductor no lo limpiaba ni le daba al mecanismo para poder ver hacia afuera Yo personalmente tuve que decirle al conductor que parara y fue cuando paro el autobús para limpiarlo con un trapo😧muy descontentos del frío al calor en minutos etc

Itinerarios y servicio buenos en general, conductores bien la mayoría, vehículos con exceso de ruido en el interior, a veces insoportable decibelios.

¡Vuestros conocimientos pueden ayudar a los usuarios! Seguimos aguardando noticias actuales, ya que el hilo sobre el trabajo en Iberocab transporte de viajeros sigue estando vacío.

En Txita continúa la selección para el puesto Repartidora (sueldo: 800€ - 900€ al mes). ¿Respondiste a la oferta? Escribe cómo fue para ti la entrevista de trabajo. Esta opinión puede facilitar a otros la toma de una decisión relacionada con el empleo en la empresa.

¿Sabéis cómo es la situación actual y la atmósfera en la empresa Transports de barcelona? ¡Si eres un trabajador actual tienes que hacérnoslo saber!

Si se encuentra a un niño pequeño haciendo pellas es que no le han dejado subir al autocar de instituto porque el conductor sin carnet no los deja subir

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