Opiniones Paack Logistics Iberia en Barcelona

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Horrible, primero me ponía en el seguimiento que llegaría el 16, un día antes lo cambiaron al 17, luego lo cambiaron al 19, y hoy es 19 y lo han cambiado al 20. Si me llega el mes que viene no me sorprendería. Tenéis mil opciones mejores que esta basura.

Horrible, primero me ponía en el seguimiento que llegaría el 16, un día antes lo cambiaron al 17, luego lo cambiaron al 19, y hoy es 19 y lo han cambiado al 20. Si me llega el mes que viene no me sorprendería. Tenéis mil opciones mejores que esta basura.

He escuchado que la empresa Paack es bastante recomendada tanto por clientes como por empleados. Y estoy interesada en aplicar para el puesto de transportista en el área de Barcelona, si alguien conoce de los requisitos necesarios o de las responsabilidades o funciones del cargo le agradecería si puede informarme por este medio y quizá también a alguien más le sea de gran utilidad.

Pregunta a los empleados:
Como siguen trabajando y (eliminado por administrador) a tanta gente y aprovechandose en estado de alarma con pedidos sin ser entregados, esto no es una broma denunciar urgentemente

SON UNOS IMPRESENTABLES.

Tras 7 días poniéndome en contacto con ellos, sin que me cojan el teléfono ni una vez y me contesten con correos automáticos. Han decidido devolver el paquete sin consultármelo ni dar ningún dato al respecto

SON UNOS IMPRESENTABLES.

Tras 7 días poniéndome en contacto con ellos, sin que me cojan el teléfono ni una vez y me contesten con correos automáticos. Han decidido devolver el paquete sin consultármelo ni dar ningún dato al respecto

TERRIBLE
Hemos comprado un PC de 2000 euros que además NECESITAMOS PARA PODER TRABAJAR DESDE CASA DURANTE LA CUARENTENA. Dicen que el pedido está entregado con éxito pero es MENTIRA yo estaba en casa a esa hora, nadie ha llamado, además tenemos un portero que lo puede atestiguar. DONDE ESTÁ NUESTRO PC? Y NUESTRO DINERO? COMO VAMOS A TRABAJAR???? CONTESTAR YA, ME PONGO EN CONTACTO CON LA OCU PARA QUE OS DENUNCIEN. ESTO ES MUY SERIO, MUY MUY SERIO. PORFAVOR PONEROS EN CONTACTO CONMIGO Y DECIRME COMO SOLUCIONARLO.

Número de envió de Paack es D1QJzKHKT_1, es una compra de Amazon Pedido nº #407-0629793-1577943. En seguimiento de pedidos en página del Amazon se ve, El cliente ha rechazado la entrega. NO hubo ninguna devolución¡!! Dirección de entrega es de empresa.
Repartidor he vendo con muy mal humor, empezó llamar timbre sin soltar botón, cuando he aparecido mi compañero estaba ablando muy borde porque compañero tardado de venir. Después sin explicaron ninguna he mando mi compañero ala (eliminado por administrador) se piro.
Es ya por segunda vez me toca con esta empresa.

Número de envió de Paack es D1QJzKHKT_1, es una compra de Amazon Pedido nº #407-0629793-1577943. En seguimiento de pedidos en página del Amazon se ve, El cliente ha rechazado la entrega. NO hubo ninguna devolución¡!! Dirección de entrega es de empresa.
Repartidor he vendo con muy mal humor, empezó llamar timbre sin soltar botón, cuando he aparecido mi compañero estaba ablando muy borde porque compañero tardado de venir. Después sin explicaron ninguna he mando mi compañero ala meirda se piro.
Es ya por segunda vez me toca con esta empresa.

Nefasta aún sigo esperando entrega SON MENTIROSOS Y NO PROFESIONALES

No es cierto, no cumplen con la entrega y notifican a mi proveedor q es dónde hice el pedido EL CORTE INGLES (ELLOS TAMPOCO ATIENDEN NI TELEFÓNICAMENTE NI POR EMAIL) Q SEGÚN PAACK LA ENTREGA ESTÁ REALIZADA Y SE SUPONÍA Q ME LA ENTREGABAN EL 4/5 ESTAMOS A 13/5 Y EL PEDIDO AÚN NO HA SIDO ENTREGADO. PAACK NO CUMPLE ENTREGAS Y TIENE UN SERVICIO AL CLIENTE INEXISTENTE Y NO POR LA SITUACIÓN ACTUAL.. POR LO COMENTARIOS EN REDES SOCIALES INCUMPLEN CON LOS ACUERDOS PACTADOS CON NUESTROS PROVEEDORES. NEFASTA GESTIÓN YA PUEDEN CERRAR LO ÚNICO Q CONSIGUEN ES FASTIDIAR A LOS USUARIOS Y CLIENTES. YO YA LES HE DENUNCIADO.

Pregunta a los empleados:
a la verga gueyssss

Pregunta a los empleados:
He comprado un PC en PcComponentes ( que también servicio penoso)me enviaron el pedido hace unos días, ponía en la página que debe ser entregado en el plazo de 24h en una ventana de 12h. Bueno, el plazo ha pasado, lo peor es que he llamado 8 veces a distintas horas, una media de 16 min que es cuando cortan la llamada, y dice que todos sus agentes estan ocupados durante todo ese tiempo. No tengo información de un pc el cual pagué más de 1000 euros y que trae una empresa la cual dice que tiene una valoración media de 4.8/5 en su página.

Pregunta a los empleados:
me han entregado un pedido comprado en FNAC completamente abierto, NADIE contesta ni da explicaciones. Es una vergüenza

Según la pagina de seguimiento de pedidos de Amazon, el pasado dia 2 de Mayo 2020 debía haber recibido unos auriculares inalambricos en mi casa a las 18:02 horas.
Eso nunca sucedió. No los he recibido y mientras Amazon me dirige al transportista (Paack), supongo que para omitir su responsabilidad, en la empresa Paack no me cojen el telefono y cuando intento reclamarlo por su tramite on-line me sale una nota de pedido no localizado.
En ningún caso puedo hablar con un operador (ni amazon, ni paack), ni enviar un mensaje, con reconocimiento de la recepción de la queja, donde exponer mi situación.

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Todos los mensajeros que he visto profesionales, con mascarillas y guantes. Yo lo he utilizado con Amazon y El Corte Inglés y siempre genial, aunque supongo que la gente solo va a redes sociales a quejarse

¿Te han suspendido el contrato?:
Estamos en contacto constante con la dirección de la empresa y al día con las medidas solicitadas por el ministerio de sanidad

(eliminado por administrador)de empresa,no te dejan ni aviso ni ninguna notificación ni te llaman al móvil y llamo a la empresa y les comento si hay alguna posibilidad de recoger el paquete o acercarme al almacén o a donde sea y me dicen que no,que para el día siguiente total (eliminado por administrador)y me quedo sin mi paquete el día que me corresponde y los gastos que e pagado para recibirlo este día a la(eliminado por administrador)

Estupendo trato con personas competentes y responsables, trabajo como asistente de logistica y ha sido una gran oportunidad, es una empresa muy comprometida,, tenemos tantos pedidos y entregas que aveces es imposible cumplir con el tiempo, pero siempre llamamos para disculparnos, es una empresa con muchas formaciones.

Terribles. Dediquense a otra cosa por favor

No me han entregado mi pedido y lo han devuelto al vendedor sin informarme. Un servicio vergonzoso y una empresa que merece irse a la quiebra. No la recomiendo en absoluto

No tratan a las personas como personas, no les importa nada. Inhumanos.

20 días llevo esperando la entrega de un paquete y cada día el estado del envio cambia para el dia siguiente. No atienden el teléfono ni el correo y la información que dan del seguimiento del envio es falsa .Si nonestan preparados no asuman responsabilidades. Así funciona paack en España, un auténtico fraude y una pésima atención al cliente .

Me entregaron un paquete, me hicieron firmar y después de firmar me dice el repartidor que son dos paquetes y que no sabe dónde está el otro paquete. ¿Lo han extraviado o lo han robado? ¿La empresa o los repartidores contratados? Sin señales de vida ni de la empresa ni de los repartidores.

Me entregaron un paquete, me hicieron firmar y después de firmar me dice el repartidor que son dos paquetes y que no sabe dónde está el otro paquete. ¿Lo han extraviado o lo han robado? ¿La empresa o los repartidores contratados? Sin señales de vida ni de la empresa ni de los repartidores.

Penosa empresa de transporte que no cumple con los plazos de entrega ni facilita información sobre el estado del pedido. No hay mas que ver el resto de opiniones de sus desgraciados usuaria.

Hago un pedido a Amazon con oferta de Cibermonday el 1 de diciembre, lo programo pagando de más para el 5 de diciembre de 18 a 20h. No se presenta nadie. No funcionan los teléfonos ni el formulario de su web, en el seguimiento ni siquiera pone la información del envío, mando un email y no contestan. Me pongo en contacto con Amazon, me dicen que les indican que vuelvan a intentar la entrega día 10 de diciembre en la misma franja. El día 9 miro la web y pone que está en reparto otra vez, aunque no toca, pero tampoco se presenta nadie a entregar el paquete ni en la web aparece que hayan hecho ningún intento. Vuelvo a pedir a Amazon que por favor pidan que llegue día 10 por la tarde. Día 10 por la mañana, miro la web y pone que se intentará la entrega día 11, se han saltado día 10 por sus narices, se han saltado 2 entregas programadas por sus narices. Me he cabreado, he solicitado la cancelación del pedido, la devolución del importe y que no me vuelvan a asignar nunca más esta empresa de transportes, es una vergüenza y una estafa tremenda.

No cumplen con lo acordado y tienen un servicio de atención al cliente inexistente.

Horroroso!!! 30 minutos esperando al teléfono y nadie. No entregan en la fecha acordada y luego cuando quieres acordar una nueva fecha te das cuenta que ya han decidido solo de cuando y si quieres cambiar la hora ni contestan al mail ni al telefono, vamos una vergüenza