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No pagan si entras tienes que ser un esclavo no hay trato humano de nadie, empezado por las tramitadoras
No pagan a tiempo y si reclamas un pago como autónomo o colaborador con ellos ya te hacen la cruz y no vuelven a contar contigo. Por desgracia gestionan la mayor parte de siniestros de compañías aseguradoras de este país. Si quieres cobrar a tiempo y poder pagar tus facturas e IVA correspondiente no aconsejo colaborar con ellos.
Por una subida de tensión la campana extractora dejo de funcionar. AXA, por medio de Sejescar, mandó a casa 2 electricistas (así es como se presentaron ellos), equivocadamente. El primero, de Aranaberri, revisó la campana y dijo que TEKA debía cambiar una pieza, y que así se lo haría saber al seguro. Al de media hora, llegó otro electricista, de Einformer, supuestamente un trabajador de IÑAKI. A éste le dijimos que hacía media hora ya había estado en casa un electricista. Nosotros pensamos que el hecho de enviar dos era un error de comunicación. El último insistió en entrar en casa para que le firmasemos los papeles de la visita, y sin hacer una foto ni revisar la campana, dió a AXA un parte, que es el que AXA nos ha comunicado, de que el fallo es del motor, y que debemos cambiar la campana por nuestra cuenta. El parte es falso porque no coincide con el del primer electricista y, además, se ha vuelto a revisar la campana y es un fallo provocado por la subida de tensión, tal y como dijo el primer electricista, que fué el único que la revisó, la avería sí que debería solucionarla el seguro.
PROFESIONALIDAD Y DIGNIDAD CERO. ESPERAMOS EXPLICACIONES, porque AXA puede sufrir las consecuencias.
Son penosos, me los mandó Axa para revisar una caldera, el “técnico” que vino, se limitó a hacerle una foto y se fue, en el informe puso que no tenía una avería eléctrica, no desmontó ni un solo tornillo para comprobar, es más, no sacó ni las herramientas, hizo una foto y se fue, ni 5 minutos tardó.
¿Como puede supuestamente un “profesional” saber cual es el fallo de una caldera con solo hacer una foto? Se ve que los “profesionales” de Sejescar, SL son brujos o adivinos.
Y se me olvidaba decir, que mientras hablaba con la espabilada de turno que me cogió el teléfono, le informé que estaba gravando la conversación, a lo que ignorante ella me contesta que eso no puedo hacerlo, que solo puede gravarme ella…
Pues bien telefonista “espabilada” Desde el ámbito legal, será válido grabar una conversación siempre y cuando sea una grabación propia, esto es, que quién esté grabando sea sujeto activo y partícipe de la misma.
Deberías mirarte las leyes antes de meter la pata y amenazar, puede que te lleves una sorpresa.
Una tomadura de pelo de empresa. Tengo un seguro a todo riesgo de averias con Axa, y esta empresa es la que hace el servicio técnico. Les he llamado ya durante 3 días, y llevo toda la semana para que un técnico me atienda y venga a resolver mi problema.
Tras cinco días siguen sin dar señales de vida, y me he tenido que apañar y solucionar mi problmea yo mismo. Estoy a un tris de denunciarlos.
A ver si se lee usted las leyes, esta COMPLETAMENTE PROHIBIDO grabar una conversación sin la autorización de la otra persona, lo que hace es completamente ilegal y denunciable. Aparte de que esa grabación sin ser consentida y aceptada por la otra persona (en el ámbito que sea) no le vale como prueba en ninguna denuncia por lo anteriormente mencionado, es inválida
Lo mismo me pasó a mí con una lavadora. Y luego una semana esperando para decir que probablemente le entraba humedad por una zona oxidada y no me cubrió la póliza. Ni un misero destornillador llevaba
Repásese usted las leyes mejor…
Esto es lo que dice el código civil/penal en España…
Desde el ámbito legal, será válido grabar una conversación siempre y cuando sea una grabación propia, esto es, que quién esté grabando sea sujeto activo y partícipe de la misma.
Así que si, si se puede grabar una conversación, y si, si sirve como prueba en un posible juicio haciendo una transcripción de la misma.
Le repito, que antes de abrir la boca se asesore bien, en un futuro inmediato le puede traer consecuencias jurídicas el desconocer la ley.
LO PRIMERO QUE TENDRIAS QUE SABER ES EL CONTARTO QUE TIENES CON TU ASEGURADO Y QUE TE ENTRA, EN SEGUNDO LUGAR EL 99,99% DE LAS AVERIAS POR DAÑOS ELECTRICOS SON FALSAS,
No creo que sean falsas, porque los casos que se leen aqui sin bastante serios y formales, acaso has podido hacer algo con las grabaciones?
Igualito que en mi caso...fotografías que nunca me enviaron ni siquiera a mi compañía de seguros ...catastrófico todo...aún espero resolución a mi problema..según ellos 6 cadáveres de cucarachitas han sido el motivo de la avería del módulo electrónico de un frigorífico de 4 años ...aluden a una plaga importante jajaja...la plaga de gente sin ganas de trabajar !
¿Recomendarías el proceso de selección de SEJESCAR a un amigo?
Llamo a Caser,se rompió la vitrocerámica,el día 16 de septiembre, a los 3 días viene el técnico de segescar y me dice que me llamarán para poner una nueva o que la compre yo, llamó día si y día no, el 27 septiembre me dicen que la pone el seguro, y yo llama que llama, el día 1 octubre me dicen que está en camino, hoy 4 octubre que está tarde vienen a ponerla, aquí no ha venido nadie, 20 días sin vitrocerámica, así qué daré de baja al seguro ,pediré responsabilidades y a segescar ......lo que haga falta, impresentables
Las reseñas de SEJESCAR indican que los técnicos envíados a realizar reparaciones a menudo actúan de manera poco profesional y no llevan a cabo un trabajo adecuado, causando descontento entre los clientes. Además, se menciona que la empresa no brinda un buen trato a sus empleados. ¿Alguien ha experimentado una situación similar con los técnicos de SEJESCAR? ¿Hay alguna empresa de reparaciones con la que hayan tenido una mejor experiencia?
¿El salario que recibes en SEJESCAR te permite ahorrar o planificar para el futuro?
Vienen a cambiar una placa vitrocerámica y dicen que no desmontan la que está instalada, que se les puede romper la encimera ¿?. Que la desmontemos nosotros y que, entonces, ya vendrán.
Por si eso fuera poco, al seguro le dicen que no han hecho el trabajo porque la placa no cabe en el agujero de la encimera, que ni han mirado.
Además se trata de una placa Balay, que sigue disponible en el catálogo de la empresa, así que como excusa es bastante mala.
Un desastre. Les pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Todo ha ido genial. Supongo que habrá otro tipo de opiniones, pero para mi ha ido todo de maravilla.
¿y que tal te tratan los empleados? a mi me pareció que iban un poco de sobrados, pero ese día estaba de mal humor así que a lo mejor he malinterpretado a los que estaban ese día allí
Seguros Generali me envía a un técnico para la revisión de una bomba de sólidos de un aseo en sótano en Fuerteventura. El técnico se presenta y no quiere abrir la arqueta porque está sumergida (claro, es una bomba de sólidos) y no se digna a resolver el problema. He tenido que pagar un fontanero para resolver el problema. Además el "técnico" es un maleducado.
¿Y también has tenido que pagarle a ese técnico para que viniera? Es extraño que no lo haya arreglado.. Pero describiste el problema, él lo sabía. ¿Qué razón te dió?
Por q es verdad son una (eliminado por el administrador)
Más de 1 semana para venir y sin mirar de donde podía venir la, avería del aire, el técnico se limitó a decir que era la placa exterior y hacer una foto de la ventana donde esta y no saber cuándo pueden solucionar la avería por estar saturados y con falta de material. Una vergüenza, mañana pasaré nota a mi seguro para que tomen nota de la falta de profesionalidad.
del aire
Me asombra que no revisara nada, como fue que concluyo que era eso lo que tiene dañado? y no te dijo ni siquiera una fecha probable para el arreglo?
Yo tengo un caso similar. Tengo roto un motor de un techo móvil. Di el aviso al seguro el 2 julio 2022 y hace 1 semana vino un técnico de la zona y me dijo que no sabía arreglarlo y encima me rompió la cubierta del motor. Todavía estoy esperando que venga un profesional con todas sus letras
De paso no le arreglo nada, y qué respuestas les suelen dar?
Llevo 17 días esperando una llamada de está famosa empresa mi seguro no para de mandarles mensajes y sigo esperando tengo un problema con el motor de un toldo que se ha quedado abierto y el motor no va para mi estos señores son unos incompetentes y unos impresentables seguiré esperando hasta que me arte
Empresa pirata de (eliminado por el administrador)
Trabajan para los seguros y solo se limitan a acudir al domicilio de los asegurados para dar informe negativo a la compañía, mienten mas que hablan.
En mi caso revisaron un termo que tiene 3 años (tengo la factura) y en el informe pusieron que tenía 13, claro que he mandado factura a la compañía para que lo contrasten, igual que la factura por sustitución con informe pericial de que la avería fue provocada por una subida de tensión.
Lo que tengo claro, es que esta empresa no vuelve a entrar en mi casa, son una manada de (eliminado por el administrador)
Son unos (eliminado por el administrador) Han venido a arreglar la caldera, nos han cobrado por una válvula 600e, la han puesto mal, estamos recogiendo el agua a cubos, se les llama para que vengan y tenemos que esperar 10 días. Sí os facilitan esta empresa el seguro como manitas, negaros.
Muy buena atención
Malos no, lo siguiente
Una tomadura de pelo de empresa. Tengo un seguro a todo riesgo de averias con Axa, y esta empresa es la que hace el servicio técnico. Les he llamado ya durante 3 días, y llevo toda la semana para que un técnico me atienda y venga a resolver mi problema.
Tras cinco días siguen sin dar señales de vida, y me he tenido que apañar y solucionar mi problmea yo mismo. Estoy a un tris de denunciarlos.
Porque son técnicos profesionales
Es para destacar lo que la empresa ha hecho durante todo este tiempo de pandemia que hemos vivido, manteniendo puestos de trabajo y facilitando la flexibilidad. Gracias!
La empresa se preocupa por sus empleados
Estabilidad, buen ambiente y valoran al trabajador.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: muy rápido.
La empresa entrega los productos/servicios: siempre a tiempo.
Califico los servicios/productos de SEJESCAR en: 5.
Mi experiencia como cliente ha sido de fábula, no entiendo las opiniones negativas que veo en esta página...
SEJESCAR tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
El servicio que ofrece SEJESCAR es: terrible.
Utilizo los servicios de SEJESCAR nunca.
Son una subcontrata de Línea Directa (la peor compañia de seguros con el peor servicio técnico) Pretenden cobrarte más por una reparación de lo que vale ese electrodoméstico nuevo. Por un televisor de 3 años de antigüedad dicen que la reparación es superior al coste del televisor con la depreciación. El televisor costó 2000€ así que imposible que en 3 años se haya depreciado tanto como para que la reparación (que es eléctrica,no de panel) sea superior. Son unos (eliminado por el administrador)
Son una subcontrata de Línea Directa (la peor compañia de seguros con el peor servicio técnico) Pretenden cobrarte más por una reparación de lo que vale ese electrodoméstico nuevo. Por un televisor de 3 años de antigüedad dicen que la reparación es superior al coste del televisor con la depreciación. El televisor costó 2000€ así que imposible que en 3 años se haya depreciado tanto como para que la reparación (que es eléctrica,no de panel) sea superior. Son unos (eliminado por el administrador)
fatal mala empresa
Malísima
Un servicio malísimo y nada profesional
Decepcionado!!!. Tras dar parte a mi compañía de seguros del hogar por averías eléctricas varias debido a tormenta electrica, recibí la visita del técnico sejescar, tras revisar los daños en electrodomésticos me certifica de palabra que efectivamente tengo daños eléctricos en los diferentes dispositivos eléctricos, 12 días después me llaman desde sejescar para decirme que el técnico les informa que no ha encontrado ningún daño eléctrico en los electrodomésticos. No entiendo por qué a mi me dice que si, y luego por teléfono me comunican que no, ¿para que la compañía de seguros se ahorre pagar los arreglos del parte?. Ya he reparado alguno de ellos con personal autorizado del servicio técnico de la marca de los aparatos, ellos me aseguran que hay daño eléctrico, y casi que no me hace falta que me lo digan ellos, lo que si se, es que tras la tormenta me dejaron de funcionar. En fin, difícil confiar en una empresa que actúa de ese modo.
Vergonzoso, me desmontan el termo electrico, lo han dejado todo sin montar, en el parte al seguro han puesto lo primero que se las ha ocurrido, el tecnico no tenia ni idea, preguntando por telefono, 15' y le a cobrado al seguro "Generali"53 € por nada.
Empresa con malas personas, malos jefes, mal compañerismo, prepotentes y sobretodo (eliminado por el administrador) Les pegan unos palazos a las compañías que cuando se enteren les empezaran a cortar las alas. Ya que por cada reparación de un sat minimo les meten 40% mas de lo que les cobran a ellos y eso es (eliminado por el administrador) La peor empresa que pueda a ver en toda la comunidad de madrid hay muchas mas mejores y no con tan malas personas.
toda la razón
Lo has calado. No recomiendo a nadie trabajar ahi
Es cierta
totalmente de acuerdo
Empresa mala donde las haya, a nivel de trabajadores están todos asqueados y con gnas de irse, pero hay muchos chupaculos que van contandole a los jefes historias de los de´más trabajadores. No se preocupan por ningun trabajador a los que mas antigüedad llevan solo estan deseando echarles para no tener gente antigua. Los jefes prepotentes y malas personas no la recomiendo para nada hay mil empresas mejor que ellos y mejores personas el Karma les llegará alguna vez
Estimado antiguo compañero resentido: No, las personas que trabajamos en sejescar no estamos asqueados y deseando irnos. La mayoría estamos bastante contentos de trabajar aquí, en una empresa que ha hecho lo indecible para mantener todos los puestos de trabajo cuando llegó la pandemia, EL TUYO TAMBIÉN. Entre mentira y mentira, se te ha “olvidado” poner en tu comentario que a ti y a tu querida novia os echaron por insultar a compañeros (entre otras lindezas). Ah! Y por saltaros las medidas anticovid. Toda la energía que empleas en vomitar odio aquí, deberías invertirla en buscar un nuevo empleo, bastante mejor te iría. Espero que en tu futuro trabajo trates mejor a tus compañeros de lo que lo hacías aquí. Y como consejo te diré que pases pagina tío, recompón tu vida y no tengas tanto odio, no vaya a ser que karma te llegue a ti.
muy cierto
Es verdad
Si es cierta
¿Recomendaría un trabajo de mantenimiento de equipos en SEJESCAR?
Nooooooooooooo, utilizan malas practicas, por favor no trabajeis con ellos
mala empresa, (eliminado por el administrador) ya que le cobran a las compañías de seguros minimo el 40% d elo que el sat les cobra a ellos asi pasa que se hacen de oro pegando los palazos que dan a las reparaciones
Me han cobrado 60€ por diez minutos de trabajo. Es un abuso. Cuando llamo a la empresa me atiende una operadora que cree que soy tonto explicándome cosas obvias para ver si me convence, es prepotente y soberbia. No puedo recomendar a esta empesa.
Lo mismo me ha pasado a mi con la operadora, no tiene ni idea de lo que habla y quiere convencerme a mi