Opiniones SERVITECNIC

Nosotros hemos tenido un problema con la lavavajillas, los hemos contactado y son unos impresentables porque nos daban un dia y venian al otro, encima nos han roto otra pieza al colocar la nueva, despues de 1 semana llamandoles cada 2x3.
Resukta a la jora de oagar hemos negado pagar por la maña gestion y les hemos dicho que pagaríamos la pieza inticiqm y la mano de obra , y los tecnicos estaban de acuerdo porque sabian lo mal que han gestionado todo, estabdo ellos en casa, llamamos a la empresa para que no facilite el albraran pues la muy mal educada una tal Linda llego a insultar a mi marido llamandole (eliminado por el administrador) textualwmnte, no hemos dado crédito ni los técnicos mismos . La he vuelto a llamar preguntando por su jefe y me contesto que no esta, y que mi marido es muy mal educada y merece ser insultado PERDONA??
A todo eso estoy buscando la disección de la empresa porque me presentare personalmente ahi, para denunciarla y tampoco sale por ningún sitio, porque iré a pedir la hoja de reclamaciones y como no la tengan tomaré medidas legales para que no vuelva a insultar a ningún cliente mas. Que se cree esta PAVA muy mal educada si no sabe gestionar su trabajo pies que busque otro que no tenga relación con atención al cliente .
Si alguien por favor tenga la disección de esta empresa que me la facilite , he dado un limite a los tecnicos de hasta esta nocha para enviarme la alabratan factura o lo que sea , como no sea asi nNI pagare ni un 1 euro hasta que no tenga la dirección . Porque el tecnico no me la quiso dar, entonces algo raro y ilegal esta ahi .

Pedimos la reparación de una caldera y nos cambiaron dos piezas, a las 2h volvió a fallar y la señora Linda de atención al cliente cuando volvimos a llamar nos respondió de malas formas y sin darnos solución llegando a colgarnos el teléfono 3 veces. El jueves, viernes, sábado y domingo estuvimos sin calefacción. Vino de nuevo otro técnico el lunes y nos hizo cambiar otra pieza (600 euros en total) y a las dos semanas volvió a fallar. vino otro técnico diciendo que costaría más dinero arreglarla que comprar una nueva, cuando a los técnicos de antes se les pregunto si valía la pena cambiar la pieza o no y nos dijeron que duraría unos 4/5 años más. A todo eso, la señora Linda no coge las llamadas de mi teléfono porque lo reconoce. No recomiendo nada este servicio porque además de ser malo la atención al cliente es aún peor, en especial la señora Linda que hasta nos dijo que le daba igual porque no le pasaría nada, palabras textuales suyas.

(eliminado por el administrador) Desde un principio pedí presupuesto para que vinieran a mirar la lavadora y me dijeron por tlf 40€ por desplazamiento pero que si finalmente la arreglaba me descontarían el desplazamiento. Pues el impresentable que vino quería cobrarme 240€ por una electrovalvula que decía q valía nueva yresulta q por internet esta a 15€. Pero q si me la reparaban me cobrabn 140€. Les dije que me descontaran el desplazmaiento y s e negaron, es decir, que me cobraban por 15min de reparación 140€. Antes de irse encima me querían cobrar 20€ más de lo que me dijeron por tlf y retrocedieron cuando les dije que me habían informado primero. Después de irse llamo a la tienda física, concretamente a la de Granollers y me contestan que entonces cambie yo la válvula. Unos impresentables !!