
Pésimo servicio, han perdido el paquete, me harté de llamar y nadie cogía el teléfono,
Después de un mes se ponen en contacto comnigo para pedirme disculpas y para decirme qie están en ello, pasada una semana llamo yo y me dicen qie no saben dónde está el paquete,que en teoría sigue en el almacén de distribución, fin de la historia, paquete perdido y cero responsabilidades , te lo recomiendo solo si quieres qie tu mercancía nunca llegue a destino.
Poco responsabilidad y poco recpeto a los clientes
No os doy 0 estrellas porque no se puede.
Son unos impresentables. Envías el pedido de Vinted a través de ellos(ya que fue la empresa elegida por el comprador) y desde el 17/03/23 que salió llegó el 14/04/23 y el paquete perdido y no se sabe nada de él. Que poca vergüenza …
Está claro que si os indemnizaran por cada paquete que perdéis esto no pasaría.
Tengo muy claro que en mis próximas ventas diré a la gente que no os elija por lo impresentables que sois.
Muy mal organizados,no avisan a los clientes de cambios en los envíos, es el cliente quien los tiene que llamar ya cansado de esperar el paquete.En mi caso pedí un pedido de vinted a un punto.Esperé y esperé,llamé aburrida,me dijeron que ya no trabajaban con ese punto de recogida que me lo mandaban a otro y sigo esperando. Si no llamo ellos no se preocupan en llamarme
Varios pedidos de Vinted anuvelicalcon este proveedor con retrasos de más de 2 y 3 semanas. Siendo paquetería dentro de España que el resto de proveedores gestionan en un máximo de 3 o 4 días .Nada contento con el servicio.
Envié un paquete por vinted con esta paquetería, y la persona no lo recogió. En el seguimiento aparece siempre devolución, pero nadie se puso en contacto conmigo. No se nada de ese paquete, sólo que me lo han cancelado. He escuchado muchas opiniones sobre esta paquetería. Yo ya no vuelvo a enviar ni a pedir por aqui. La más barata pero a que precio.
Llevo casi 1 mes esperando a que me llegue mi pedido de Vinted que realicé a través de boyaca delivery, y lo peor es que realicé 2 pedidos más antes de leer todas las malas valoraciones. No creo que me vayan a llegar a estas alturas pero, espero que tanto mi caso como el del resto de personas que les pasa lo mismo (que son muchas) se solucione…
Idem. Esperando un paquete desde hace más de 10 días, en 24h desde el envío estaba en el almacén logístico y de allí ya no hay actualizaciones en casi 2 semana
Llevo ya una semana esperando mis paquetes .Y dicen q está en el almacén .Y q si no
Me llega tengo q esperar hasta el mes q viene .Espero q no haya perdido mi paquete ni el dinero .Si mis paquetes no llegan con esta empresa no voy a trabajar mas
sigo esperando mi paquete
No recomiendo esta empresa para nada. Mande un envío de Vinted con esta empresa. Nos informan de que ha sido entregado, la compradora va a recogerlo y nuestra sorpresa es que no está el paquete. Hoy viernes santo con los puntos de recogida en españa nos informan que el envío lo han devuelto. Pierden los paquetes o se quedan con ellos y no te dan solución.
Después de hacer el pedido vi las reseñas negativas de Camboya pero la chica de vinted me aseguró que había enviado alguna vez con ellos y no había problema, total que no cancele el pedido y confíe en ellos, llevo una semana con el pedido en no se que almacén -.- a saber si me llegara o no mejor evitar esta empresa
Pierden los paquetes, no hay formas de contactarlos, llamo a la central y me mantienen 1 hora en espera llamando a un número de Madrid después de esa hora me dicen que están ocupados y que utilice una página web, conclusión mi paquete esta perdido y no se como localizarlo ni con quien contactar a parte del dinero que llevo gastado en teléfono intentando dar con ellos.
Yo mas de lo mismo. esperando un paquete de VINTED, que no se como funcionan con este tipo de transporte tan poco formal, ya por mas de una semana.
señores de vinted, por favor dejen de trabajar con este tipo de empresas, que lo único que les hace es mucho mal. yo hasta ahora había utilizado mucho su pagina, pero esto les hace mucho daño. que poca formalidad
NO USEN ESTE SERVICIO DE ENVÍO
Es la peor empresa de delivery que he visto en mi vida, el paquete tenía que llegar hace 3 semanas y dice que todavía faltan 2 más por llegar, el paquete viene de un pueblo a 1:30 hora de donde vivo, ni un envío de china o de argentina se tarda TANTO tiempo en llegar, la atención al cliente es una (eliminado por el administrador) te dejan 1 hora esperando y nada que te solucionan.
Son un asco
La mayor (eliminado por el administrador) de empresa y la PEOR experiencia que he tenido en un envío después de Envialia. Ni e sposible saber saber dónde está el paquete. Días y días sin actualizaciones. Llamas y estás en el puesto 25 Y TE TIENES QUE ESPERAR 47 MINUTOS??? JAJAJJAJAJAJAJJA Que al gente tenemos trabajo y cosas que hacer no como vosotros. Vagos.
Fatal. Muy mal. Súper decepcionada. Compre en Vinted la semana pasada, necesitaba el pedido para esta. Me dice que está en el almacén de reparto, y que si el 19 de abril no ha llegado tendré dos días para pedir un reembolso.
Ayer llamé, y después de 50 minutos de llamada en lista de espera lo único que me dijeron es que van con retraso en los envíos……..NADA MÁS! Esto es un cachondeo
Esta empresa pierde los pedidos, si los (eliminado por el administrador) los pierde por ahí o no…no lo sé. Pero no la selecciones como opción. Tardan no te dan respuesta, la peor opción.
De vergüenza, paquete de Vinted, comprado el 24 de marzo que debería llegar 27-28 de marzo. En almacén logístico desde el 27 (no sé si en mi ciudad o en la de origen, aunque por fecha imagino que en la mía...) y nueva supuesta fecha de entrega 28 marzo-21 abril. Intentaré llamar por teléfono aunque sé que no conseguiré nada... Espero que no se pierda, y si llega a ser algo urgente...
Al final me ha llegado hoy.Un voto de confianza
Yo estoy igual con un paquete de vinted
.Ya me ha llegado
Ya me ha llegado
Brutal , lo mismo que todos vosotros , unos auténticos impresentables!!!!!!!!!!
esperando un paquete de Vinted desde el 15 de Marzo
No sé nada de mi paquete. Más de una semana para la entrega. Esta en almacén hace 4 días.
Mal servicio
al final te ha llegado?
Otra mas con problemas con vinted y esta empresa, 4 dias en agencia de distribucion y que se retrasa y tengo que esperar hasta el 14 de abril. Vinted se acoge a que hay que esperar 21 dias mas por si se perdio y no mueve un dedo. Esta mañana ya desactive este medio de envio. Y ahora mismo pienso escribir una reclamacion. Al mail no contestan (llevo 3 dias escribiendo) si lo hubiera pedido x mondial ya lo tendria
Vaya servicio de mensajería más pésimo. Debería haber buscado información antes de elegirlo en vinted... Ya es tarde, pero no lo usaré jamás, no merece la pena querer ahorrar 50 o 60 céntimos para que el pedido no te llegue o te llegue después de un mes. Nunca había tenido problemas con los pedidos de vinted, hasta que ha aparecido esta empresa nueva de mensajería. Avisad para que la gente no la use!
Me pasa lo mismo
A mí me han cogido de prima totalmente... Hice un pedido en vinted y vi que salía a 1.95, por ahorrarme 50 céntimos el pedido llegará cuando las ranas críen pelos... Publicidad engañosa, ofertan un servicio a 1.95 que debería de llegar de 2 a 3 días laborables.. Ja Ja Ja...
Ya he avisado a 5 personas por lo menos que iban a usar Bocayá delivery para que no lo usen. Sino podéis cumplir por falta de personal, no os metáis en esto o al menos indicar que el pedido llegará algún día... dentro de dos o tres, cuatro meses.... Por 50 céntimos que hay de diferencia con el otro servicio no merece la pena jugársela.
Llevo 10 dias esperando que mi compra salga del centro de distribución, ni cojen el tfno ni contestan los correos , que vergüenza de mensajería!!!!!
No llegan los paquetes y no se puede hablar con ello9s
Hace más de una semana que hice un pedido de Vinted y ni la vendedora ni yo sabemos nada del paquete, cuando debería de haber llegado hace días. Mandé varios correos y no obtuve respuesta e hice una llamada en la que me tuvieron minutos y minutos en espera, hasta que colgué porque la supuesta “cola” de 17 personas no avanzaba. No elijáis esta empresa!!!!!!