Opiniones TRANSPORTES BOYACA en Loeches

Es una vergüenza, hice un pedido en una compañía y los usaron de intermediarios para la entrega del paquete pero no me han hecho la entrega, son la peor compañía de envíos, llamo a servicio al cliente y te hacen esperar 20 minutos y te dicen que contactes por correo electrónico y te dan respuesta rápida cosa que es mentira!....

Muy mala compañia, diria la peor. Mi pedido no fue entregado supuestamente por fallo, y ni si quieran llamaron al teléfono para decir de la incidencia o que iban a enviar el pedido de vuelta. LLamé 5 veces me hacen esperar 15 minutos y luego cuelgan la llamada. Y luego me enteró por otra compañía q mi pedido lo enviaron de vuelta al almacén. Son unos SINVERGUENZAS!!

Muy mala experiencia con Bocaya tengo un paquete por recibir y otro por entregar por Wualapo,no puedo hacer seguimiento de los paquetes ,están en el almacen tanto un como otro que son de diferentes sitios,no puedo contactar con la empresa.Un desastre y una impotencia muy grande porque wualapo donde esta para resolver estos problemas?

Vergonzoso e impresentables

El paquete lleva 10 dias en el almacen y nadie responde al telefono o mail

Fatal, llevo desde el dia 15 que vendi un altavoz esperando a que le llegue al comprador y ya es 5 de noviembre. Lleva desde el dia 18 en el almacén y el comprador sigue esperando recibir el paquete y yo el dinero. Nunca mas hare envios por aqui

Tiene mi paquete más de 5 días en el almacén, y no sé dignan a hacer la entrega, no sé cómo hay empresas que contrata a esta pésima agencia de reparto

18 días lleva el paquete en el almacén, te parece poca razón para 1 estrella?? Porque no se pueden dar menos estrellas, verdad??

Y la calificaría con0. Pierden paquetes de vinted. No cohen nunca teléfono,ves una máquina que te tiene 15 minutos de espera incluso llamando a las 9 de la mañana que abren
No contestan correos
Es una (eliminado por el administrador) total
Voy a poner una denuncia policial

Muy mal otra vez. Servicio pésimo, dan respuestas falsas o simplemente no contestan.
Un paquete enviado el día 17/10, hoy día 2 /11 aún no ha llegado.
Llamas a atención al cliente y te dan largas.
A los compradores de wallapop y Vinted les avisaré del mal servicio ofrecido y el riesgo que corren si hacen compras con ellos.
Lo barato sale caro

Todo el martes esperando un paquete que aparecía como en reparto y a las 8 de la noche recibo una notificación de que ha sido entregado pero el paquete no lo hemos recibido y en todo momento ha habido al menos una persona en casa. He preguntado a los vecinos más cercanos y tambien en el grupo de WhatsApp del barrio y nadie lo recibió.
Ayer festivo y hoy supongo que de pitorreo porque, después de esperar 15 minutos al teléfono, cuando ya crees que es tu turno, otra grabación té dice no sé qué y te cuelgan.
Una vergüenza o directamente una (eliminado por el administrador)

Un desastre, no cumplen plazos y pierden paquetes, la atencion al publico nula, te hacen esperar 20 minutos y cuelgan. Nunca mas!!!

UNA AUTENTICA (eliminado por el administrador) NI COGEN EL TELEFONO, NI RESPONDEN A LOS EMAILS Y PIERDEN LOS PAQUETES

Es vergonzoso el funcionamiento de ésta empresa. Debería tomar medidas tanto el ministerio de consumo como el de trasporte. Deberían cancelar su actividad. Hace 11 días que tengo dos paquetes en los almacenes de Boyacá. No envían ninguna información, no actualizan la información, no contestan a los emails. Tampoco se puede contactar con atención al cliente. Después de estar esperando durante media hora,y una vez que te informan que la siguiente llamada en ser atendida va a ser la tuya. Sale una locución diciendo que tienen muchas llamadas en espera, que mejor llames después o contactes por email. Ésto se repite cada vez que llamas. No existe ninguna atención al cliente, no hay nadie. Una verdadera vergüenza. Mi miedo es que puedan extraviar o perder los paquetes. Son artículos muy valiosos. Sin ninguna duda propio de un país de chicha y nabo. Que es lo que es España desgraciadamente en estos momentos.

La califico con una estrella por no poder poner cero. Desde el día 24 espero un paquete comprado en wallapop de 600 gr. de peso hoy hace 6 días desde Reus a Vinaròs. envio BDES23b455352. LLamo y sale una alocución "Vd ocupa la posición número 50, el tiempo de espera es superior a 14 minutos, cuando llegas a la posición 3, dice tenemos muchas llamadas en espera vuelva a llamar mas tarde o envíe un e-mail. (Eso en tres ocasiones) posici´on 50, tiempo de estera más de 14 minutos. etc.

Son unos informales (es la segunda vez que me sucede con esta empresa). He solicitado a Wallapop que prescinda de sus servicio y a todos mis compradores les indico que no recopjar envíos a través de Boyacá. No va ACÁ ni a ningún lado.

Cuando entre la ley en 2024 de tiempo de espera superior a 3 minutos los machacaré a denuncias. Hagan Vds lo mismo no contraten sus servicios.

Es la peor empresa de paqueteria que conozco. En 1 mes me han perdido o (eliminado por el administrador) 2 paquetes!!!! Nunca jamas enviaria nada con esa nefasta gestión. Donde estan esos cientos y cientos de paquetes que pierden o (eliminado por el administrador) Es un desproposito!!! Huele a negociete fraudulento. No se como sigue funcionando...sera cuestion de poco tiempo si siguen desapareciendo cientos y cientos de paquetes (los paquetes no se pierden solitos eh!!). Te dicen se ha perdido y se quedan tan anchos. Hasta el nombre suena chungo!!! Fatal fatal fatal

Es la peor empresa de paqueteria que conozco. En 1 mes me han perdido o (eliminado por el administrador) 2 paquetes. Nunca mas enviaria nada con esa nefasta gestion que tienen. Donde están esos cientos y cientos de paquetes que se pierden??? (solitos eh!!).
Huele a negociete fraudulento.
No se como sigue funcionando....sera en breve si no dejan chorimangar paquetes...

Una auténtica (eliminado por el administrador) dos pedidos seguidos que no llegan desde hace 12 dias

uno mas que espera el milagro de que su paquete llegue algún día, (eliminado por el administrador) de empresa y peor Wallapop que sabiendo lo que hacen no los manden a la (eliminado por el administrador)

Paquete que no llega nunca, siempre está en reparto, sois muy malos, la última vez que hago nada con vosotros.

Nunca usar Boyaca Delivery. Su precio barato se traduce en un servicio nefasto y una atencion al cliente que no existe. Como han explicado otros usuarios, es la tercera vez que espero un envio y desaparece, nunca llega. No puedes hablar con ellos porque no contestan, despues de hacerte esperar minimo 15 min luego te cuelgan, es vergonzoso y me parece increible que empresas como Vinted y Wallapop sigan trabajndo con ellos

Son una (eliminado por el administrador) de (eliminado por el administrador) Llamarlos 'empresa' es un elogio (que no se han ganado).
Deben de estar montando un mercadillo con todos los paquetes que nos pierden a los usuarios. Por favor señores de "Equipo de investigación", señor Iker Jiménez... a ver si ustedes pueden arrojarnos algo de luz sobre este asunto. A que clase de dimensión desconocida van a parar esos paquetes? Es un misterio....

Segundo paquete que no recibo, imposible contactar con la empresa, no hacen ningún caso de los mensajes y el servicio telefónico comunica permanente, son un desastre

Unos auténticos HDP!!
Más de una semana mi pedido parado en su almacén sin dar explicación ninguna .
Todas las veces que he llamado te hacen estar esperando hasta que por fin llegas a ser la siguiente llamada y..... ZAS!!!
Curiosamente toooodas toooodas las veces se corta en el mismo punto .
Paquete que nunca llegó .
Si aprecias tu mercancía elige otro transportista.

Hoy me ha llegado un correo de estos elementos y llega con este dominio : BDLASTMILE COM
Curioseando veo que es una empresa de transporte llamada Bd Last Mile Sl creada hace año y medio …. Que pinta más mala….
Que lo sepáis …
Por cierto el correo es la risa

prueba@bdlastmile COM …. Lo de prueba da la risa … menudos profesionales … no han cambiado ni el usuario del correo por algo un poco serio

(eliminado por el administrador) de empresa. Lo mismo que los demás, no responden a ningún correo, no dan señales de vida, no actualizan el estado del envío.
Mi paquete enviado por Wallapop perdido.
Una pena ….

Os aconsejo que si tenéis que hacer o recibir un envío, no elijáis esta empresa. Esta empresa de transporte es un desastre... No registra que has entregado el paquete para enviar, hasta pasados mínimo 27 horas, ni los seguimientos, el último pedido que envié con ellos me ponía que lo habían entregado y no era así, se pasan siempre de la fecha marcada, el enlace que pone en Wallapop o Vinted no carga, la página web no acepta como válido el n° de pedido que te han dado, se pasan siempre de la fecha estipulada. Yo ya he desactivado esta opción de transporte, porque no me compensa. Los teléfonos que nos proporcionan en Vinted, son una pérdida de tiempo, porque no responden. La web no funciona y los correos no los responden. Vaya negocio tienen estos (eliminado por el administrador)

Porque no se le pueden dar menos estrellas que si no?…..NO RECOMENDABLE , No hay forma de contactar con ellos

És una verguenza, compre un globo terraqüeo para mi hija que hace 5 años por Wallapop porque le hacia mucha ilusion... Hace una setmana que espero.... Y si llamo, no té lo coje nadie.bes el peor servicio de mensajes i reparto que he vosto

Hice una compra el 02 de octubre a través de wallapop. La persona que me lo vendió hizo todos los pasos que tenía que hacer para que me llegara el paquete. A día de hoy sigue sin llegarme. He contactado ya dos veces con la empresa Boyacá que es la que me lo tiene que traer y me dicen que sigue en almacén. Ya me han abierto dos incidencias, pero el paquete sigue sin salir de su almacén. No me dan solución, solamente me comunican que pondrán otra incidencia. Es un libro que me están reclamando desde el instituto de mi hija, hace ya unos días.

Contactar con Boyacá es casi misión imposible, tienes un montón de llamadas en espera . Han pasado ya más de 15 días y cuando hice la compra, la aplicación me confirmó que lo recibiría en un plazo de 4 días hábiles. Yo no lo he recibido y la persona que me lo vendió tampoco ha podido cobrarlo y no dan ninguna solución, solamente poner incidencias.