
No me llega el paquet
Pésima empresa siempre con retraso y hay un paquete q no me llega figura en un punto pero ni contestan a mis msm ni al teléfono .no la recomiendo
Porque me ha pasado lo mismo con 2 paquetes
La peor empresa de reparto que conozco, pierden paquetes, retrasan las entregas y siempre la culpa es de los demás, ellos se lavan las manos y hay que ir a la Omic y al juzgado a denunciarlos
No saben repartir la prensa y se meten a más, un quiero y no puedo de manual, NADA recomendable.
Ojito con ellos, no le dicen la verdad ni al médico, llamas te mienten sin ninguna contemplación, encima se ponen chulitos cuando les dices q es mentira lo q te están diciendo. Por politica de empresa un paquete no puede estar mas de 72 horas en el almacen, te dicen, 10 dias lleva un paquete sinoverse del almacen , mas de un mes en reparto y sin mocerse del sitio donde fue depositado. No tienen vergüenza ni saben lo q es.
Llevo más de dos semanas esperando un paquete de Wallapop enviado por Boyacá Delivery, ya que no tenía otra forma de solicitarlo como punto de recogida si no era esa empresa.
Es la primera y la última vez que contrato sus servicios, es pésimo y no atienden nunca. No sé como Wallapop sigue trabajando con ellos si el 99% de los pedidos con Boyacá terminan mal y con opiniones nefastas como la mía.
Coged esta empresa como último recurso para enviar o recibir paquetes. Saldrá más rentable pagar un poco más por otra empresa que por esta.
Pues ya puedes tener paciencia... y eso si al final acaba llegando , compra loteria porq eres muy afortunado
Empresa nefasta, un desastre, llevo mas de 10 dias esperando un paquete que esta a 200 kms y no me dan orientacion de cuando me llegara, lleva en almacen logistico desde la semana pasada, en resumen un DESASTRE!!!!!!!!!!!
10 dias !!! Llevo yo 35 y aun no se ha movido de donde lo depositaron , aate de paciencia q va pa largo, y eso si acaba llegando
15 llevo yo en la misma situación,paquete pendiente de recogida por el repartidor La cosa es que yo conseguí hablar con el punto de recogida y la chica me dijo que se lo llevó el repartidor.Pero como puede ser?.Recojen un paquete sin escanearlo?.Yo si conseguí hablar con Boyacá,pero para nada,me dijeron que no saben nada.Que espere y aparecerá.Nunca más con ellos
Empresa nefasta,seriedad poca....
¡QUÉ PENA QUE SE PUEDA PONER NINGUNA ESTRELLA! ES LA PEOR EMPRESA DE PAQUETERÍA QUE PUEDE HABER EN EL MERCADO. HICE UN PEDIDO POR WALLAPOP EL 1 DE OCTUBRE DE 2023. EL VENDEDOR ENTREGÓ EL PAQUETE EL DÍA 2 DE OCTUBRE Y SUPUESTAMENTE ME TENÍA QUE LLEGAR A MÁS TARDAR EL DÍA 5 DE OCTUBRE. ME HARTÉ DE LLAMAR A "ATENCIÓNAL CLIENTE" Y TRAS UNA HORA Y PICO EN ESPERA, VAN Y ME CUELGAN VARIAS VECES. CUANDO CONSIGO HABLAR CON UN OPERADOR, ME DICE EL ESTADO DEL ENVÍO, NADA MÁS (INFORMACIÓN DE LA QUE YO DISPONÍA, OBVIAMENTE). Y ALEGA QUE NO SABE NADA MÁS NI SABE POR QUÉ EL PAQUETE LLEVA EN EL ALMACEN MÁS DE 6 DÍAS (SIGUE ALLÍ A DÍA DE HOY 9 DE OCTUBRE 2023). ESTO ES UN DISPARATE!!! PARA BOYACÁ, EL CLIENTE NO TIENE NINGÚN VALOR Y ESO QUE VIVEN DE NOSOTROS. ¡BOICOT TOTAL A ESTOS MALEANTES! POR LO VISTO, A PESAR DE TENER VARIAS QUEJAS Y RECLAMACIONES, SIGUEN ACTUANDO COMO SIEMPRE Y NO HACEN NADA PARA MEJORAR SU NEFASTO SERVICIO!!!
Porque me ha pasado igual
Porque es lo que hacen
Estoy en la misma situacion reclamando mis paquetes, una verguenza
Funcionan fatal
Alguien lo ha podido solucionar? que diga como, por favor...
Es un desastre de empresa, los envíos se retrasan sin explicación lógica, la atención al cliente comienza siempre que un tiempo de espera de 58 minutos, funcionan a pedales en definitiva. No volveré a escoger esta opción de envío nunca. Es inaudito que se llamen empresa.
No llego nunca, que terrible empresa de envios
Hola buenas, realicé hace una semana justamente un pedido por Wallapop con esta empresa, en el que la vendedora depositó el paquete el mismo viernes 29. Ponía que el paquete se entregaría al punto de recogida en un periodo de 4 o 5 días hábiles. Yo calculaba que me llegaría a finales de esta semana o principios de la que viene como muy tarde. Ahora ya leyendo tantísimo comentario negativo dudo que me vaya a llegar siquiera en un tiempo prudencial (eso si me llega 😅).
En definitiva, me gustaría que la gente si pudiera me respondiera a este comentario diciendo si han utilizado este servicio y han recibido el paquete que esperaban, diciendo más o menos el tiempo que tardó en llegarles, para que así podamos sacar una media de lo que podemos estar esperándolo sin todavía preocuparnos...
Gracias.
PD: si finalmente me llega el pedido volveré a escribir para actualizar, pero las estrellas van a seguir siendo las mismas, menuda M***** de servicio, con mayúsculas.
El transporte de un libro desde Valencia a Toledo.... Llevo ya más de 15 días y el libro todavía está en Valencia, inlocalizable.... Me temo que yo me quedo sin libro y sin dinero.... Lo compré desde Wallapop.
Esta empresa está robando paquetes, dándolos por perdidos o olvidados , la mercancía va a Francia de donde proviene , hilos musulmanes
Un servicio carísimo...pero se comprometieron a traerme el paquete en 4dias,hoy después de tenerme 51 minutos a la espera me atendió una chica muy amable por teléfono diciéndome que tenían mucha faena...que no me puede decir cuando llegará mi paquete que me enviaron hace 8 días....que van a hacer entonces en navidad si ahora no dan a basto????
Plazos de entrega que duplican lo normal, su N° de Tlf. no existe. Sus envios pasan dias y dias en su almacen logistico sin ser repartidos, de verguenza.
Le trabaja a vintet y compre dos cosas el dia 28 de agosto y a dia de ho 23/09/2023 no me a llegado y no es la primeta vez cuando compro algo que quiero que me llegue lo contrato con correos que tambien lo tiene vintet tenemos que protestar para que vintet la quite de mensajeria y ponga a otra
Creo que nunca me había encontrado con una empresa más nefasta: Dos semanas el paquete rodando por ahí y cuando al fin ponen en reparto notifican que no se ha podido entregar a las 10 de la noche ( normal) e intentan, dicen, de nuevo?? la entrega a las 8.30 de la mañana. ¿Qué negocio está abierto a esas horas? Me da a mi que viendo las opiniones el paquete nunca llegará a destino ni tampoco devuelto; además intentas llamar para gestionar la entrega y te tienen eternamente colgado del teléfono. Venta hecha a través de wallapop. Una vez y nada más: no recomendaré nunca más a nadie que quiera comprar el envío a través de ellos; es más, si lo hacen anularé la venta. Qué horror de empresa!!
Me avisan está el paquete y luego no está, llamo al teléfono me dicen estoy en el número 17 me espero y cuando me toca una chica me dice Buenos días y me cuelga, TRABAJARÉ CON SEUR POR 0,80 € más no he tenido ningún problema
EMPRESA DE TRASPORTE NO RECOMENDABLE, UN COMPLETO DESASTRE. LOS PAQUETES NUNCA LLEGAN A DESTINO
Pierden paquetes y no solucionan nada
He vendido una vez con Boyaca y he comprado dos.
La venta fue muy rápida, en pocos días llegó el producto. Ninguna queja.
Mi primera compra tenía que haber llegado entre el 26/27 de junio y lleva 15 días retenido el paquete en el almacén y el 18 de julio es el tope. Después tendré dos días para reclamar. Me puse en contacto por email y me contestaron diciendo que hablarían con el departamento de no sé qué para que pudiera recoger mi paquete lo antes posible.
A la vez hice otra compra que sí me ha llegado en 5 días.
Empiezo a pensar que depende del "volumen" del paquete, se "pierde" o no.
Los que han llegado a buen puerto eran un pequeño peluche que casi no abultaba y una mochila de cuerdas que venía plana. El que sigo esperando es un funko pop edición especial cuya caja es más grande que la de los funkos normales.
¿Entendéis por dónde van los tiros? No es por pensar mal...
Yo he hecho varios envíos pequeños y siempre han llegado y luego hice uno más grande y donde esta el paquete? Ellos sabrán por q llamas para reclamar y ni caso
tiene razon
A día de hoy, 20 de octubre, todavía está en el almacén el funko que pedí. Es surrealista todo XDDDDD
He hecho un pedido de Vinted a una localidad cercana, después de muchos días no hay actualizaciones, continúa en el almacén y contactar con ellos es imposible. Experiencia fatal. Más de un mes esperando
"Pierden", se quedan o vete a saber que hacen con los paquetes, sobre todo de Vinted. Nunca admitirán que el paquete se perdió, da igual las veces que les llames para intentar que lo admitan. Si no aparece lo darán como "expirado" para lavarse las manos y no afrontar indemnizaciones. EVITEN CONTRATARLOS A TODA COSTA.
Su gestión interna pésima en todos los sentidos y departamentos. Salen impunes ante las reclamaciones. Sólo perderemos los usuarios.
El envío está retenido en almacén y no llega al punto de recogida
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Mi pedido lo realicé el 14 de marzo, a día de hoy mi paquete está perdido. Esta empresa no debería seguir trabajando, son unos (eliminado por el administrador) No pidais por esta empresa de transporte que os timan!!!!
Vaya (eliminado por el administrador) Llevo una semana que se supone que tenia que haber llegado el paquete pero nada. Ni saben donde está. Lamantable
La peor empresa de transporte que he visto nunca desde el día 18 que lo enviaron llevo esperando 8 días y pone en reparto 5 días y nada que lo entregan llamo y dicen que abren incidencia pero me huele a dar largas porque lo han perdido
realizados 2 pedidos con boyaca porque tenia sitio de recogida cercano. NO revise opiniones porque pense que seria como mucho unos dias de retraso.
1º paquete llego despues de 8 dias ( por lo menos llego) desde alicante
2º paquete enviado desde leon despues de 14 dias sigue en el punto de reparto
He tenido paquetes enviados desde china que tardan menos que esta empresa y llamas y lo peor es que parece que no le den importancia, es decir, que no soy el primero ni el ultimo que abre incidencia.
solucion: jamas en mi vida volvere a coger esta empresa de transportes
Mi pedido nunca llegó, ni jamás contestaron a mis correos
Después de 16 días ahora dicen que se ha "perdido " ....vergonzoso!!!!!!