Ctt Express en Elda Opiniones
802Ctt Express Página 3 Perfil Premium inactivo Perfil Premium inactivo
No entregan dicen que han entregado en punto de rcogida y es mentira. (eliminado por el administrador) los articulos a mi me (eliminado por el administrador) la pantalla de un iphone que compre
Lo peor que hay en paquetería , llaman en lugar de traer el paquete y si no lo coges el teléfono dicen que no estas. Lo peor que existe en paquetería.
Nunca me he sentido tan frustrado como contratante de un servicio como con CTT Express.
Contratas un servicio de recogida y no pasan a recogerlo.
Reclamas y contestan con evasivas. Te piden información que ya tienen, te dan información obvia, que puedes ver con el número de seguimiento, etc.
Los repartidores hablan de malas maneras, se enfadan y te insultan, si les reclamas retrasos.
No tienen agentes en el número de atención al cliente.
Los formularios de reclamación son confusos.
Los formularios de desistimiento de servicios están escondidos en la web.
Todas estas cosas las tienen estudiadas y las realizan expresamente para obtener dinero de clientes frustrados, según los mismos empleados.
Claramente son unos (eliminado por el administrador) y se aprovechan de los clientes!
cierto, lo peor de peor en envíos y repartos
(eliminado por el administrador) y mentiras
encima se quedan con los envíos
y lo peor : que nadie les para los pies
Servicio pésimo Dan el envío por entregado, no tienen ninguna seriedad. Llevan 3 días diciendo que mañana lo peor es que no te puedes mover de casa para luego no recibír nada, jamás vi ninguna compañía con tan pésimo servicio.
Son lo peor de lo peor. No hacen ni intento de entregar el paquete y lo dan como si fuera entregado sin que nadie firme el recibido del paquete, penosa empresa de transporte, llamo por teléfono y me dice que el responsable del paquete es el repartidor. Suena a broma pero es mi experiencia.
no es broma, es una pesadilla muy real
Cuatro veces que me han robad# los paquetes.
Al final denuncia en la Guardia Civil y veremos en que acaba la cosa con estos ladrone- Impresentables.
me parece una idea estupenda
procederé igual
a ver si hay suerte
porque ya se han quedado dos veces con envíos míos
uno de ellos grande y de mayor valor
Un total desastre, me tenían que traer un paquete de SARAMART, primero me dicen que fue entregado el 12 de Enero, lo cual no es cierto, posteriormente que está retenido por falta de una documentación por parte del remitente, posteriormente vuelvo a llamar para interesarme por mi paquete y me indican que le han retornado al remitente.
Un total despropósito.
No me entregan el producto, y la información que faciliten es totalmente contradictoria de un día para otro.
Nada recomendable.
Llevo casi un mes esperando mi paquete, diciendo siempre que llega mañana y no es real, encima ponía entregado a una persona que no existe y luego si reclamas se ponen a hablarte de forma chulesca.
La empresa muy mala, me tenían que entregar los productos hoy y yo esperando porque me enviaron un mensaje que mi pedido estaba en reparto y de repente me aparece un mensaje que ha sido entregado, pero a quien es la pregunta ? a mí casa no ha venido nadie.
entregado al repartidor, seguro....
como nos pasó aquí a muchos de mis vecinos y a mi misma
Servicio lamentablemente,si se puede llamar esto Servicio.Seguimos esperando el envío. Estoy de acuerdo con la propuesta en dejar comprar en las empresas que utilizan este transportista: que se vayan a la quebra.
valla mierd* de empresa, 3 intentos de entrega y todos reparto fallido, me comunico con ellos para que me den una explicación y solo saben decirme que el repartidor no ha podido contactar conmigo, estando todo el día en casa esperando...
si no hacen otra cosa que mentir y quedarse con los envíos
y evitar a toda costa tener que trabajar o dar la cara
no sé como es que no cierran esa mal llamada "empresa"
¿Qué hacer cuando el CTT no llega?
EN TEORIA ENTREGA PAQUETE A LO LOCO Y SIN NINGUN CONTROL Y POR SUPUESTO NO DAN LA CARA, SUS OPERADORAS TELEFONICAS NO SIRVEN PARA NADA.
A ver si entre todos y gracias a la redes sociales conseguimos que vayan todos a la calle y se haga quebrar este tipo de empresas
todo el santo dia en casa perdido, este es el segundo y sigo esperando el paquete, y digo yo, para que mandan el mensaje de que van a repartirlo y si no pueden hacerlo ????, mejor quedate calladito, y no perdemos el tiempo
De vergüenza ..llamas a un teléfono donde solo te dejan poner el número de seguimiento y ahí te dejan sin poder hablar con un operador...el paquete pone reparto fallido y estuve todo el día en casa y hoy será más de lo mismo ..no entregan los paquetes no dan soluciónes puesto que no tienes donde llamar ...pones incidencias ni se molestan en contestar ...una empresa de (eliminado por el administrador) ...no os aconsejo para nada ctt express nunca llegan los paquetes
muy de acuerdo.
Por cierto, está visto que el administrador
siempre debe borrar los adjetivos que mejor describen a ctt. ; )
querido administrador, comprendo que su labor es buena y necesaria, pero sé que
dejará de borrarlos cuando le pase lo que nos pasó a todos de aquí con ctt,
Marco una estrella por que no me deja marcar cero
Que vergüenza de empresa de mensajería, desde el día 29 de diciembre con un paquete mio , y todos los días dándome largas de que lo entregaban al día siguiente y así nos ponemos en hoy 17 de enero , que casualidades de la vida ayer lo enviaron y ahhh casualidad que la vía estaba cortada o inaccesible jajajaj vía por la que ayer y todos los días voy a trabajar , y por la que sin problemas ayer mismo recibi de seur y amazon
les llamas y tardan más de media hora en atenderte, si lo hacen, para cuando lo hacen y no te dan solución , te muestras enfado como es lógico y su respuesta es colgarte ( hoy ya me han colgado 5 personas) una vergüenza desde luego la peor empresa de envíos de España, bueno , creo que apostaría a que del mundo.....
Una empresa con un trato al teléfono fatal.
Falta de educación en la llamada de información y sin ganas de dar solución de más allá de que ya se lo entregarán otro dia o vaya a buscarlo a un punto.
Dos días esperando el paquete y te dicen que no les da tiempo a entregarlo.
Nefasta empresa al dia de hoy pone daros incorrectos trato hablar con ellos no silucionan nada y aun por encima ni me llaman ni nada,te fan numeros de telefonos que al final solo hablas con centralitas,pesima empresa
Son un desastre de empresa, pierden los paquetes, no saben donde están y se limitan a decirte que hagas una reclamación, pero tu sin paquete.
saben perfectamente adónde están los paquetes, lo que pasa que desaparecen entre que no tienen ganas de repartir o se los quedan o los tiran a algún barranco para luego decir que han sido entregados
Servicio penoso, supuestamente tú pedido lleva tres días en reparto pero nunca llega. Una vergüenza
Experiencia horrible. Fecha estimada de entrega el 3 de enero. El día 3 llamo y un contestador me dice que el 4. El 4 llamo y me dicen que el 5. El 5 llamo y me indican que el 9. He solicitado la cancelación a Amazon pero, hasta que CTT no responda y devuelva el pedido... Me quedo sin mis casi 200€.
No tienen atención al cliente (es una máquina). Cambian las fechas constantemente. No responden a las quejas que pones a través de su web.
Horrible empresa!
1 estrella y cuesta abajo. Gogle y otro valoradores de opinión deberían permitir estrellas en negativo porque CTT Express ha obtenido todos los méritos para ser la peor. He aquí un terrible e ineficiente serivio sin parangón en las empresas de paquetería. El mío debió llegar a mi domicilio días atrás. Llamadas perdidas para justificar la imposibilidad de entrega, no se molestan siquiera en buscar el domicilio ni preguntar por su posición GPS, cuando las demás empresas del ramos, desde MRW, Correos Gls, Seur, Amazón dan con la vivienda sin ninguna dificultad. Siempre he tenido que acudir al centro lógístico de CTT express, así que con mis mejores deseos espero que la competencia se la lleve por delante y desaparezca
Pongo una estrella porque no se puede poner CERO. El servicio de entrega en Cuacos de Yuste es VERGONZOSO. El repartidor nunca pasa a tiempo y encima ni llama por teléfono para avisar. VERGONZOSO, LA PEOR EMPRESA DE PAQUETERÍA
Aunque en algunos casos las empresas pueden exigir la presencia de los empleados en días festivos, es esencial cumplir con las leyes laborales y ofrecer compensaciones justas. ¿En Ctt Express se respeta la normativa laboral y se proporcionan compensaciones adicionales a los empleados que trabajan en días festivos?
Había encargado muchas cosas para regalos de Navidad pero no recibí ningún paquete. He contactado con ellos un
Montón de veces . Me dicen que la dirección está equivocado. Se ha comprobado que no. Pero no hay manera que entreguen los paquetes. Les es más fácil devolverlos todos al país de origen. No merecen ni un estrella. Muy decepcionada con ellos.
Osfrecéis el peor servicio de todas las empresas de mensajería
Fatal entrega de un paquete con prendas de shein las cuales me faltan 4 la caja se entrega por un lado manipulada y el otro con un trozo de cinta y en shein me confirman que los paquetes estaban todos .....pues los (eliminado por el administrador) durante el transporte.....mas claro....pues imposible contactar con la empresa
Por qué cuando les llamas para preguntar algo no son amables , no te dejan terminar de hablar y encima te dan números que no funcionan y para colmo no te solucionan nada , son muy poco amables y considerados
Empresa NEFASTA, INCOMPETENTE, CON ATENCIÓN AL CLIENTE NULA; los repartidores son MAL EDUCADOS, NO UNIFORMADOS, NO LLAMAN AL CLIENTE. Vamos, NO RECOMIENDO A NADIE USAR ESTA DESASTROSA PAQUETERÍA. Ojalá que esta opinión dé la vuelta al MUNDO y dejemos de utilizar este PAUPÉRRIMO SERVICIO. Gracias por leerme y te ruego que lo pases a tod@s tus conocid@s.
Llevo casi un mes esperando un paquet, según ctt express aún no lo han recibido, la empresa donde lo compre, me manda una captura donde aparece que lo recogieron el 10 de diciembre, estamos a 29, ctt express no da más explicaciones.
Servicio nefasto
Son unos incompetentes no repaten y mandan correo diciendo dirección no válida o reparto fallido, siendo mentira, yo me he quedado sin paquete, y se quedan tan anchos.
Vergonzoso no haré más pedidos si esta esta empresa detrás
Su sistema para ver tu compra (pack) es una ilusión, sus tfnos están en el espacio, no contesta nadie, (cuelgan directamente), su email ni aparece. El proveedor te dice que tu producto está en sus almacenes, pero pasan días y no lo recibes.