Opiniones Ctt Express Página 3

Me traen un paquete que pesa mas de 8 Kilos y me lo dejan en un punto de recogida cuando claramente pone en la pegatina que hay que subirlo al domicilio, pero es que se lo digo desde mi terraza a los empleados que lo traen y pasan olímpicamente de mi.
Y encima me mandan 3 mails (van a repartir, puesta en reparto, entrega realizada) 3 horas después de dejarme el paquete.
Lo malo es que no es la primera vez, pero si va a ser la última.

La empresa no sirve para esto yo creo que la usan como tapadera o algo porque no se pueden hacer las cosas tan mal. Y la gente que le ha puesto 5 estrellas serán los que reciben los paquetes con sustancias porque el resto de personas reciben sus pedidos cuando a ellos les da la gana o no les reciben del todo.

He tenido ya experiencias pasadas con ellos y una vez se quedaron con mi paquete o lo perdieron (no se sabe bien) y no me dieron ninguna solución. Además, me llamó un repartidor de la empresa pidiendo mi DNI, supuestamente para solucionar lo del paquete, pero obviamente no se lo di porque yo ya sabía que no había paquete por ningún lado y el señor lo que quería era mi dni para alegar que si que lo había recibido.
Y bueno, llevo ya un mes esperando otro paquete que no llega y si llego a saber que en donde he comprado trabaja con CTT no lo hago. Y a partir de ahora así voy a hacer, cualquier sitio que vea que trabaja con esta empresa no voy a comprar nada.

Está empresa es lamentable. No cumplen con los plazos, sus formularios de contacto no sirven para nada, no contestan al teléfono. Espero que las marcas dejen de confiar en ellos porque ya he tenido varias malas experiencias con ellos. No pongo 0 estrellas porque no puedo.

Le doy una estrella porque el cero no existe.
Compré en Temu. Me querían dejar en paquete en el ascensor en mi edificio que hay una entrada y salida enorme de personas y hay riesgo de pérdida. Le dije q lo subiera y se fue con mi paquete y no me lo entregó. Reportó q yo no estaba. Han pasado dos días y hoy lo han depositado en un punto de ellos sin avisar y sin saber si yo puedo ir. Son unos impresentables pues además no hay quien pueda hablar por el único teléfono que tienen

Perdieron el paquete dos veces, 3 veces me hicieron quedar en mi casa todo el día esperando el paquete cuando ni siquiera lo habían montado en el camión. La peor empresa de envío del mundo, llevo 2 semanas llamando y no me resuelven nada. Evitar a toda costa!

CTT EXPRESS es sin duda la peor empresa de paquetería de España.
Muchos conductores son unos presuntos (eliminado por el administrador) (podéis ver comentarios en otras webs de opinión). La logística de CTT EXPRESS brilla por su ausencia. Le pones mensajes en su Web y pasan olímpicamente de tí. El número de atención al cliente es una locución. Introduces los últimos cuatro dígitos del pedido y dicen que ya te llamarán. Mentira asquerosa. Son (eliminado por el administrador) criminal y degenerada. El único número que igual funciona es uno de pago, muy listos estos (eliminado por el administrador)
Pero a todo cerdo le llega su San Martín y la venganza es un plato que se sirve frío.
Ni se os ocurra comprar en AliExpress, pues utilizan está compañía.
También podéis ver opiniones de ALIEXPRESS, NI SE OS OCURRA COMPRAR A ESTOS CHINOS (eliminado por el administrador) .

CTT EXPRESS, como ya sabéis es la peor compañía de paquetería de España. Son unos impresentables, unos mafiosos, unos (eliminado por el administrador) y sus conductores unos presuntos (eliminado por el administrador)
Tuve un problema con la dirección de entrega, pero cuando CTT EXPRESS me notificó el envío, a través de su enlace modifiqué la dirección, de tal manera que en el seguimiento ya figuraba la dirección correcta. Intentaron hacer la entrega en la dirección incorrecta (eso significa que CTT EXPRESS pasa olímpicamente de comunicarles el cambio a los conductores). El conductor pasó de telefonearme como es su obligación. Ayer martes 12 de diciembre me telefoneó el conductor diciendo que había intentado entregarme el paquete. Le di la nueva dirección y le pregunté porqué narices no me había telefoneado la primera vez y no supo que contestarme, también me dijo que hoy CTT EXPRESS Valencia, se pondría en contacto contigo. Evidentemente estos desgraciados pasan de todo, tienen un lío de pedidos y una logística de (eliminado por el administrador) Lo peor es Aliexpress, son unos miserables. No me dan ninguna solución satisfactoria. Os recomiendo que no volváis a comprar en AliExpress mientras utilicen está nefasta compañía.
Por otro lado, Aliexpress tiene cientos de quejas de clientes por culpa de los chanchullos de CTT EXPRESS y sus conductores.

Si pudiera poner ceros se los pondría. Mi compra era con entrega a domicilio, dicen que no estaba, NO HAN VENIDO y me han obligado a ir a una tienda a buscarla, entre ida y vuelta, bus, 3 hrs, 15Km.
Son lo más incompetente que hay en el mercado.
El tfno lo descuelgan y cuelgan. Te dejan sin respuesta, los mails no existen para ellos. En fin, llenos de virtudes.

El servicio de atencion al cliente es nefasto. He llamado preguntando por un envio que tiene varios dias de retraso y la persona que me ha atendido no me ha dejado explicar el motivo de la llamada, simplemente me ha dicho que ellos no lo tienen y me ha colgado el telefono. Malisima atencion al cliente

He sido víctima de presuntos(eliminado por el administrador) por CCT EXPRESS Cáceres el repartidor, se quedó con mi número de d.n.i y los paquetes que me llegaban los daba como entregados a mi persona.Presuntamente se ha quedado con varios paquetes, por valor de 225 euros. (eliminado por el administrador)

La peor empresa de mensajería desde que reparten paquetes de AliExpress he dejado de comprarles.Se quedan con los paquetes es una practica muy extendida en ellos son todos una (eliminado por el administrador)

Dicen que intentaron repartir y que no había nadie. Esto es falso. Di la dirección de la empresa en l. Que trabajo que está abierta 24/7.
Al teléfono que brindan, contesta una máquina que te pide 4 dígitos del envío y luego te cuelgan. Nadie responde.

Pongo una estrella porque no me deja ponerlo sin estrella. Mi paquete nunca llegó se quedó en tránsito y no me lo entregaron nunca. Supongo que se lo quedarán ellos

Una empresa nefasta realizando sus servicios.

El día 6 de Diciembre Festivo en España, me llega un aviso de que ha sido imposible realizar la entrega porque no estaba accesible en la dirección de entrega, cuando en la casa había gente.

Hoy día 12 de Diciembre el paquete está en tránsito, que me entregarán el paquete lo antes posible. (Cosa que dudo y temo que el paquete nunca llegue).

Llamar a su número de contacto y que te respondan es prácticamente imposible, no te contestan y hacen lo posible por no contestar. He intentado cambiar la entrada rellenando los datos que pide, y me dice que están mal, que lo vuelva a intentar.

La peor empresa de reparto y atención al cliente que jamás he conocido.

Esla empresa pero valorada de España, razon tienen.Dejan mucho que desear

He sido victima de robos de paquetes del repartidor de cct express se quedo con mi numero de d.n.i. y todos los paquetes procedientes de aliexpress con un valor en el mercado se los quedaba.Me tube que desplazar de PLasencia a la nave de cct express de caceres teniendome que hacer 60 km.Alli no se encontraba el encargado, por lo visto va cuando le da la gana, teniendo que poner una hoja de reclamaciones.Despues de mi visita a lor largo de la mañana me llamo, diciendo que tomaria medidas, ni diciendome que iban aparecer los paquetes, ni diciendome que me los iba abonar.Segun ctt express en 72 horas despues de una reclamacion te tienen que llamar en mi caso a pasdo 17 dias y porque fui yo a la nave, es vergonzoso, al igual que no halla un telefono en caceres para ponerte en contacto con ellos,Tienes que llamar a un numero de una centralita de Madrid que nunca puedes hablar con ellos.Desconfie al ver las opiniones de los usuarios de que esta empresa se queda con los paquetes,pues puedo decir que en micaso es verdad.Me he puesto en contacto con Aliexpress ya que soy cliente desde hace años y les he dicho que mientras sigan trabajando con ctt express no les vuelvo a comprar.Espero haberles servido de ayuda.Un saludo

Han entregado mi paquete a alguien más y no me dan respuesta.
Honestamente de pena por completo la atención al cliente, con desesperación esperas con una sonrisa que alguien te pueda ayudar en tu caso, pero absolutamente todos los agentes no te ayudan a solucionar el problema, al revés me han colgado muchas veces y me han dicho que ellos no pueden hacer nada que se limitan a lo que pueden hacer (a darme números para llamar incorrectos y de pago, a decirme que mi número de pedido está mal que no existe, o a colgarme directamente) es una verdadera vergüenza indignante

LA PEOR EMPRESA DE LOGÍSTICA DEL MUNDO. NI REPARTEN, NI TE LLAMAN, NI TE COGEN EL TELÉFONO. PA LLORARRRR. QUE EL PUNTO ELEGIDO NO TRABAJAN CN ELLOS, LUEGO QUE SI LUEGO QUE NO, TOTAL, QUE NO TENGO MI PAQUETE Y NADIE NADIE ME AYUDA. YO YA HE PEDIDO EN LA PÁGINA DE SHEIN QUE NUNCA MÁS ME LO MANDEN CON ESTOS INÚTILES, Y GRACIAS A DIOS ME LO MANDAN CON OTRA EMPRESA. AHORA SOLO FALTA CAMBIARLO EN ALI EXPRESS...

Son unos impresentables, notificación de paquete entregado siendo mentira.

Hoy recibi un paquete y se supone que se pagan sus servicios para recibir un paquete en la puerta de mi casa, no para discutir por telefono con un repartidor mal educado y grosero, que me haga bajar a por el paguete mientras el espera en la furgoneta,
Lamentable servicio el de su empresa que ya viene siendo habitual

Se supone que han intentado entregarme el pedido hace hora y media llevando yo todo el día en casa ,no te facilitan ningún tipo de co tacto (que sirva o al que respondan ).Una experiencia horrible y por lo que he visto en las demás reseñas pasa preocupantemente a menudo estos problemas con la empresa .

Realicé un pedido para que me llegara a un punto de entrega y me abrieron una incidencia. He estado 3 semanas intentando que me lo enviaran y al final, el último día, he tenido que ir a buscarlo a la central, a las afueras de la ciudad, y me han tenido más de una hora esperando. Una experiencia horrorosa, no volveré a pedir nada hasta que dejen de trabajar con ellos

Hice una compra por amazon a Cocinista el día 30 de noviembre. El día 1 de diciembre Cocinista le encargó el transporte (de Madrid a Asturias) a CTT Express. Estamos a día 7 y no sé nada del envío. No consigo hablar con una persona, y la máquina me dice que "el remitente todavía no nos ha entregado el producto a CTT Express", cosa rara cuando el mismo día i me dio el número de seguimiento del pedido. Entiendo que estamos acercándonos a navidades y tendrán lío, pero eso tienen que tenerlo previsto y reforzar personal. No es de recibo que una semana después de la compra no sepan decirme dónde está el paquete.

Llevo esperando mi paquete hace más de 27 días, todos los días el operador automático me da una fecha de entrega distinta .esto es denunciable, es un (eliminado por el administrador) auténtico y una total falta de respeto para los clientes. Exijo mi paquete ya mismo a esta empresa nefasta. Alquim sabe donde puedo ir a poner una denuncia legalmente contra esta empresa? A ver si de tantas denuncias intervienen la entidades que deberían regular y multar a estas empresas engañosas

La experiencia con CTT es malisima en todos los paquetes que he recibido.
No te informan de nada. Entro en el seguimiento para ver dónde está y pone que han intentado entregarlo cuando no he salido de casa!
Llamas al teléfono de atención y al marcar los cuatro últimos dígitos del pedido, como indica, te cuelgan.
De verdad es un servicio pésimo y cuentas como Shein deberían plantearse trabajar con esta compañía porque esto les baja puntos también a ellos.

Hola,
Llevo esperando un paquete desde el 17 de Noviembre que salió a reparto y aún no lo he recibido. He intentado contactar con Atención al Cliente y nadie responde. Solo quiero saber dónde está mi paquete y si puedo ir a recogerlo a algún sitio.
Vivo en St. Andreu de la Barca (Barcelona), alguien sabe dónde está el almacén donde guardan los paquetes? No sé qué hacer ya...

Saludos.

Es normal que vuestras furgonetas quieran echar a los demás conductores de la carretera ? 6053LWR en menos de 3 km casi provoca 2 accidentes graves

No hace la mayoría de repartos y nos dice que han estado en el domicilio cuando no es cierto.
Concretamente un paquete que cabe en el buzón, no lo han dejado y lo han devuelto, sin avisar.
Esta empresa es bastante informal yo no la recomiendo, de hecho a quien me vende los productos le he pedido expresamente que no me envíe nada a través de CTT EXPRES.

Son unos incompetentes que juegan con la ilusión de las personas, en mi caso era un regalo para mi nieto que nunca llegó, primero siempre llegaba "hoy" y después sale como entregado y es mentira. Imposible contactar con ellos, me presenté en la base de san Fernando de Henares y allí no me dieron solución, fui a Coslada y tmp, lo dicho, incompetentes, nada éticos y la profesionalidad ni la conocen.
Una pena que haya gente que le guste ser conocida por su torpeza y poca vergüenza.

Han perdido 2 paquetes y no saben donde están... no dan soluciones.