GLS

Calificación 1.4/5
En total 253 calificaciones
Carrer dels Pirineus, 35, 17460 Celrà, Girona, España
CIF: A61441523 Teléfono: +34 902 11 73 13
Transporte y logística
Calificación 1.4/5
En total 253 calificaciones

Opiniones GLS Página 2

17 usuarios
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Paqui
Fecha del acontecimiento 2024-01-02
Evaluación del usuario:

Le doy una estrella porque no tengo 0 ESTRELLAS SON UNOS IMPRESENTABLES ..DICE
QUE HAN ESTADO EN TU CASA Y ES MENTIRA LUEGO TE DAN UNA DIRECCIÓN DONDE PODER IR A BUSCARLO Y MÁS Y MÁS MENTIRAS.....(eliminado por el administrador) INFORMALES NADA PROFESIONALES QUE PENA QUE AMAZON UTILIZE ESTE SERVICIO TAN NEFASTO

Mónica
Fecha del acontecimiento 2024-01-04
Evaluación del usuario:

Pongo una estrella y porque no me dejan poner menos. Es un desastre de empresa, de verdad. Ya es la segunda vez que me tienen en casa esperando y me llega el mensaje de que se ha hecho un intento de entrega y que no había nadie. No sé cómo hay empresas que siguen trabajando con ellos con la pésima gestión que tienen. Por mi parte,no vuelvo a comprar en ningún sitio que trabaje con ellos.

Anónimo

Yo tampoco compraré en ningun sitio que los utilice para las entregas

Clienta cabreada
Fecha del acontecimiento 2024-01-03
Evaluación del usuario:

La peor empresa de mensajería, siempre ponen que estás ausente cuando ni siquiera pasan por el domicilio.... Eso implica que retrasan la entrega y encima te lo dejan directamente en punto de recogida sin pasarse ni dar más opciones... Son lo peor

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Buenísima empresa
Fecha del acontecimiento 2024-01-03
Evaluación del usuario:

Muy buena empresa de paqueteria
Muy eficientes.

30184609F
Fecha del acontecimiento 2023-12-29

empresa desastrosa e informal, que a nadie se le ocurra contratarla

30184609F
Empleado
Fecha del acontecimiento 2023-12-29
Evaluación del usuario:

Servicio demencial y pésimo, dicen que no estas en casa y por eso no han entregado el paquete y es MENTIRA, intentas llamar por teléfono, y nunca lo cojen, dicen que te lo dejan en un parcel shop. Este lugar esta a 75 km de mi domicilio mas la vuelta, total 150 km.
Que no se os ocurra trabajar con esta compañía, pues el desastre lo tenéis asegurado, Y es la segunda vez que me pasa. pues al comprar no te dicen el medio y la agencia por donde lo envian.
Pongo una estrella por que no puedo poner cero patatero

Juan
Fecha del acontecimiento 2023-12-29
Evaluación del usuario:

Lo peor de España. Te dejan el paquete directamente sin llamar en un parcel shop, pero esta vez no contentos con eso, me lo dejan a 30km de mi casa, teniendo unos 4 rn un radio de 6km. No tienen vergüenza

Pésimo servicio
Fecha del acontecimiento 2023-12-28
Evaluación del usuario:

Cada vez que hago un pedido online y me dicen que la empresa de mensajería es GLS me echo a temblar. Según esta empresa nunca estoy en casa, siempre recibo un mensaje diciendo que no se ha podido entregar por estar ausente cuando es mentira, siempre hay mas de una persona en el domicilio, ¿nadie escuché el timbre? ¿no tienen un teléfono de contacto como otras mensajerías?
Con el último paquete que tenía que recibir hoy, me llega ayer el aviso que se va a entregar indicando la dirección correcta y hoy llega el mensaje de que no se ha podido entregar por estar ausente y la dirección que indican es incorrecta.
Olvídate de contactar con atención al cliente, después de escuchar no se cuantas grabaciones cortan la llamada sin poder hablar con nadie.
Un desastre de empresa y de servicio. Por lo que veo en los comentarios es algo generalizado.

Laura
Fecha del acontecimiento 2023-12-26
Evaluación del usuario:

Me da rabia que digan que se estaba ausente en la dirección en la que tenían que dejar el paquete. MENTIRA. No les daba la gana de entregarlo en la casa así que lo dejaron directamente en un punto de recogida. Estar en casa esperando para nada y aún encima tener que ir luego al punto de recogida.

Garfio
Fecha del acontecimiento 2023-12-26
Evaluación del usuario:

No doy ninguna estrella porque el sistema no lo permite.
La peor agencia.
Tenían que entregar un envío hoy, y antes de las 11 de mañana me envían un email informando que no se ha podido entregar por AUSENTE. Falso. Todo el día esperando, después de pagar unos altos gastos de envío.
Es la cuarta vez que lo hacen. Cuando vuelva a hacer un pedido diré que no lo envíen por GLS.
Ningún teléfono operativo donde comunicarse.
Nefasta empresa.

Vicky w
Fecha del acontecimiento 2023-12-26
Evaluación del usuario:

Por supuesto ni una estrella....una y porque me lo obliga. Si queréis que vuestros paquetes tarden como un mes estáis en el sitio indicado y ya no eso se contradicen entre ellos no esta si está lo tiene otro código postal vamos unos ineptos. Encima me contestan que averigüe yo mi paquete que para eso es mío.... Alucinante.

Gertrud
Fecha del acontecimiento 2023-12-21
Evaluación del usuario:

(eliminado por el administrador) y vagos, porque nunca hacen su trabajo. No es la primera vez q me deben entregar algún paquete a través de ellos (obviamente no lo elijo yo) y NUNCA lo entregan. Lo dejan directamente en sus espacios de recogida. Lo peor es q dicen q han intentado entregarlo y q no estabas, cuando es totalmente falso. Son unos (eliminado por el administrador) y una vergüenza para muchas empresas y trabajadores q si hacen su trabajo. Crean frustración, enfado y desgaste a los clientes. Las empresas q eligen GLS no deben ser mucho mejores si siguen usando sus servicios.

Cris
Fecha del acontecimiento 2023-12-21
Evaluación del usuario:

Lo peor que hay en paqueteria tanto nacional como internacional. ..Trato al cliente nefasto.. .Tiempos de entrega hasta nunca jamas. Nadie sabe nada de nada...

Aroa benzal
Fecha del acontecimiento 2023-12-21
Evaluación del usuario:

Segun ellos han pasado y no había nadie y es MENTIRA! tengo un hueso roto en el pie y estoy todo el dia en casa.
La "señorita" que me ha atendido, lo ha hecho de muy malas maneras, sin educación ni empatía alguna. Sin intentar darme ninguna solución a mi problema, pues no puedo moverme por el pie y lo único que propone es que envíe a alguien, a pesar de repetirle en múltiples ocasiones que me acabo de mudar a Amposta y no conozco a nadie a quien pedirle el favor.
Ahora que? Tengo que perder mi paquete porque un SERVICIO DE MENSAJERIA Y PAQUETERIA NO LE DA LA GANA DE VOLVER A PASAR ESTANDO A 7 MINUTOS DE MI CASA EN COCHE, si es que pasaron realmente, para entregarme el paquete, bajo las circunstancias adversas en las que estoy, que no me permiten ir a recogerlo, ni enviar a nadie?
PERO QUE TIPO DE SERVICIO ES ESTE???
SOLO PUEDO PENSAR QUE SON UNOS (eliminado por el administrador)

Oscar
Fecha del acontecimiento 2023-12-11
Evaluación del usuario:

Ojo......la peor empresa con la que he hecho un reparto!!!!!! Mande un espejo a Zaragoza y ha llegado totalmente destrozado.......después de días ahora se lavan las manos y dicen que no se hacen responsables al ser un "espejo plano"
OJOOOOOO ES LA EMPRESA ASOCIADA A LOS REPARTOS DE VINTES..AMBAS DE LAVAN LAS MANOS!!!!

Dani M
Fecha del acontecimiento 2023-12-18
Evaluación del usuario:

Buenas.Os cuento mi experiencia con GLS.Pongo una estrella porque no me deja poner menos..Yo pondría -5 estrellas….😅😂
He vendido algo por wallapop y recibí un código de envío con esta empresa.Lleve el paquete un lunes por la mañana en la sede de esta “empresa” en Viladecans y el envío era para Manresa.En teoría tendría que llegar al día siguiente.Despues de esperar unos 5-6 días hablando con la persona que hizo la compra y que no recibió el paquete al séptimo día me fui directamente donde dejé el paquete para preguntar a ver qué pasaba.Cuando llegue allí y pregunté dijeron que no hay ningún paquete registrado con el código que ellos mismos me enviaron por wallapop y tampoco pudimos seguir el envío.Despues de ponerme serio y preguntarles si me tomaban el pelo o que al final conseguí llevarme el paquete que estaba allí y nadie sabía.Y encima me dijeron si quiero enviarlo otra vez…..😅😂🤔😉Estais de broma o que?Total un desastre de empresa.Y otra cosa ….el día que fui había un montón de gente preguntando por lo mismo que yo y también que buscaban su paquete que el repartidor tendría que llevar a sus casas y no apareció por allí.Asi que no os fiéis de GLS ….Evitar a toda costa hacer envíos con ellos.Una verdadera vergüenza de empresa.Asi les van..

Capi
Fecha del acontecimiento 2023-12-20
Evaluación del usuario:

Lo peor en mensajería y transporte teniendo en cuenta que son unos (eliminado por el administrador) y poco profesionales que lo único que hacen es dejar fatal al vendedor del producto.

Iván Rando
Fecha del acontecimiento 2023-12-20
Evaluación del usuario:

Me han mandado un correo diciendo que no estaba en casa cuando han venido a entregar el paquete, cuando era MENTIRA, y han dejado el paquete en un punto de recogida. Lamentable.

Aron rubio
Fecha del acontecimiento 2023-12-16
Evaluación del usuario:

Lo peor de lo peor falsos (eliminado por el administrador) no hacen la entrega y dicen q han pasado por tu casa me dejaron toda la mañana en casa esperando el pedido y luego dicen q no estaba nadie en casa ni dejaron ningún papel

CarlosM
Fecha del acontecimiento 2023-12-13
Evaluación del usuario:

Todo el dia esperando el pedido en casa porque me llego un correo diciendo que estaba en reparto a las 9:40h de la mañana y a las 19:00h me llega un correo diciendo que estaba ausente en casa y que no lo han podido entregar. Mentira, ni han picado a la puerta.

Aliciapr
Fecha del acontecimiento 2023-12-05
Evaluación del usuario:

Me tienen que entregar todos los meses un paquete de una suscripción que tengo y trabaja con ellos. Cada mes es una odisea porque el repartidor ni siquiera se acerca a mi casa y notifica como ausente, ¡de vergüenza! Lo que quieren es que elijas punto de recogida, pero cuidado que no tengan los puntos de recogida en conflicto y al final desparece tu paquete… ¡Incompetencia absoluta! Para colmo, si se pretende hacer una reclamación, hay que tener suerte de poder enviarla y de que, si lo consigues, te respondan…

MOI
Fecha del acontecimiento 2023-12-04
Evaluación del usuario:

La llegada prevista de mi pedido era entre el 4 y el 5 de diciembre. No obstante no me he movido de casa. Me sorprende e indigna mucho el meterme en Amazon para ver si ya estaba en reparto mi pedido en el día de hoy, y resulta que indican que se ha intentado entregar el 2 de diciembre. No lo entiendo puesto que estoy en casa enfermo y por aquí no ha pasado nadie. El punto de recogida lo conozco perfectamente porque ya son varias las veces que me tengo que desplazar hasta allí porque indican que no me encuentro en casa cuando no es así.

Susana
Fecha del acontecimiento 2023-12-05
Evaluación del usuario:

Llevo días esperando un paquete que gls no me ha entregado,estoy intentando ponerme en contacto con ellos y no obtengo respuesta alguna,vía Facebook,correo electrónico y nada.descontenta total

J ortram
Fecha del acontecimiento 2023-12-04
Evaluación del usuario:

En mi experiencia son una empresa de paquetería lamentable, procuro no pedir nada con ellos porque son poco profesionales, nunca cumplen con los tiempos o te los dejan en un punto de recogida para que vayas tú a recogerlo y encima tienen la cara dura de mandarte un mail diciendo que lo siente pero que no han podido por estar ausente,por supuesto sin ninguna llamada que lo justifique, lo que indica que es su modo operando para cumplir con plazos y que no les penalicen, en mi opinión una práctica de (eliminado por el administrador) y poco profesionales.

Federico Ruiz Montalt
Fecha del acontecimiento 2023-11-13
Evaluación del usuario:

En 2 palabras UN DESASTRE
Envío paquete Múnich. 17 dias hasta ir a recogerlo porque no lo traían : 2 horas ida y vuelta a la Central en Erding/Munich (13 dias en Erding) . 7 veces (cada 2 días) diciendo que iba en reparto y hasta anunciar la hora de llegada. 1 vez que había sido entregado: Falso . Que más se puede decir. El trato GLS Dama de Elche (Valencia): Bueno pero su Central nunca les pudo dar explicaciones de lo que pasaba (Ribarroja del Turia)

Nel
Fecha del acontecimiento 2023-12-01
Evaluación del usuario:

Te dicen que han pasado y no es verdad, nadie ha estado ni pasado a entregar tu paquete.

Empezamos bien con la empresa...
Fecha del acontecimiento 2023-11-30
Evaluación del usuario:

La primera vez que me tienen que traer un paquete de Amazon, empiezan de (eliminado por el administrador) madre.
El miércoles aparecía en reparto, hoy jueves aparece en demora; veo que no entregan sábados ni domingos, y consiguiendo entrar en la web de seguimiento, veo que está en Incidencia, Tu envío no ha podido ser entregado por Error en la ruta a las 04:02.
Lamentable

Nic
Fecha del acontecimiento 2023-11-29
Evaluación del usuario:

Fatal. Es la segunda vez que me envían algo a través de esta empresa, y lo mismo: no entregan el paquete y ponen "ausente".

Javier C.G.
Fecha del acontecimiento 2023-11-29
Evaluación del usuario:

Una empresa de reparto impresentable, no es la primera vez que me pasa con ellos lo que es increíble que una empresa tan importante como El Corte Inglés trabajen con ellos.
Tres dias en mi domicilio y tres días que me ponen cliente ausente, no hay manera de hablar con ellos.

Empresa de trasporte
Fecha del acontecimiento 2023-11-29
Evaluación del usuario:

La peor empresa de trasporte
Toda la mañana esperando y mandan un mensaje como ausente tengo que ir a buscarlo teniendo que desplazarme lejos de casa
Intento ponerme en contacto llamando y por Instagram y aún estoy esperando respuesta
Nunca más,sois lo peor


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