Opiniones Grupo Cecotec Innovaciones S.L
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Vergonzoso....sinverguenzas...desde el 6 de Mayo producto devuelto por estar defectuoso ....a fecha 1 de julio producto pagado, ya q las cuotas de la financiera me las han ido pasando sin falta......sigo sin soluciones tanto por su parte como por oney q es la financiera....260.10€ q me tienen q devolver.
DENUNCIADOS...NO COMPRAR NINGUN PRODUCTO A ESTA EMPRESA...PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y LUEGO NO DEVUELVEN DINERO
¡¡¡VERGONZOSO!!! NO LE DOY 0 ESTRELLAS PORQUE NO ME DEJA. EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE, COMO LA EMPRESA EN GENERAL UNA PATRAÑA. SOLICITE UN CLIMATIZADOR PORTATIL Y RECIBO UN MAIL QUE TIENE ROTURA DE STOCK, SIN ESPECIFICAR SI EL PRODUCTO LO VOY A RECIBIR EN ALGUN MOMENTO, EN LA PAGINA DEL PRODUCTO SOLO VAN CAMBIANDO LAS FECHAS DE ENTREGA, DICIENDO "ENTREGA A PARTIR DE...". LLAMO A ATENCION AL CLIENTE PARA SABER EL ESTADO DEL PEDIDO Y SI REALMENTE SE ME VA A PODER ENVIAR, YA QUE ES UN CLIMATIZADOR Y PARA DESPUES DE VERANO, PUES YA NO LO NECESITO, Y TE TIENEN 15 MINUTOS EXACTOS A LA ESPERA. CUANDO CONSIGUES HABLAR CON ELLOS NO SABEN RESOLVERTE LA DUDA, TE DICEN QUE SE PONDRAN EN CONTACTO CONTIGO (TE ENVIAN UN CORREO EN INGLES COMO QUE TU CONSULTA HA SIDO RECIBIDA, PERO NADIE DA SEÑALES DE VIDA). TIENES LA OPCIÓN DE CANCELAR EL PEDIDO Y TRES CUARTOS DE LO MISMO, TIENES QUE RELLENAR UN FORMULARIO EL QUE NUNCA SABRAS SI ALGUIEN NI SIQUIERA LO HA LEIDO Y TRAMITADO, PERO CUANDO HACES LA COMPRA TU DINERO VUELA DE TU CUENTA AL SEGUNDO. ESPERO NO TENER QUE LLEGAR A DENUNCIAR A CONSUMO, PERO TIENE TODA LA PINTA. POR FAVOR NO COMPREN EN CECOTEC SINO QUIEREN SER ESTAFADOS.
A minha opinião é uma empresa fraudulenta que que não responde aos pedidos de devolução do dinheiro pago.
Muitas tentativas para devolverem o dinheiro de uma um produto cancelado pela Cecotec, sem qualquer resposta.
Na União Europeia existe legislação em matéria de cooperação judiciária civil e comercial transfronteiriça, onde a nossa relação comercial pode ser mediada através do REGULAMENTO (CE) N.o 861/2007 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO
de 11 de Julho de 2007, que estabelece um processo europeu para ações de pequeno montante, para o bom funcionamento do mercado interno.
Vou iniciar um processo jurídico porque não estou a ver como é possível esta empresa continuar a enganar dos cidadãos europeus.
Pregunta a los empleados:
A encomenda LFSSDDKXP de 12.05.2020 foi anulada pela Cecotec e não devolvem o dinheiro. Como podem ter orgulho com este comportamento?
El comportamiento de esta empresa es nefasto y muy mala para los bolsillos de los clientes puesto que se quedan con el dinero de los electrodomésticos no servidos y servidos que son de malísima calidad comprados en China y ellos se dedican tan solo venderlos y como tienen normalmente muchos problemas no devuelven el dinero ni el electrodoméstico por lo que yo aconsejo no comprar nada de la marca se Cecotec porque se dedican a (eliminado por el administrador) a los clientes es la peor empresa española que conocido Y el personal que trabaja en ello debe de Estar muy acuerdo con las normas que marca la misma todo ello es una (eliminado por el administrador) en toda regla
Muy muy mala mi experiencia, es una empresa que se dedica a (eliminado por el administrador) a los clientes ya dejarlos sin un duro ellos cobran y los electrodomésticos que sirven están rotos y ellos lo saben perfectamente cuando se le reclama o bien te bloquea como a mí en messenger o no se ponen al teléfono esto es denunciable y que nadie compre Nada de esa marca es lo que estoy poniendo en todas las reseñas en todos los sitios que se dedican a (eliminado por el administrador)
Pregunta a los empleados:
Empresa negada
He comprado una batidora power titanium 1800 smart me costo 70 € , a las 2 semanas de comprada ya no funcionaba, llame la pasaron a recojer a casa a las 3 semanas la trajeron , funciono 3 dias y otra vez quedo sin funcionar, el vaso dosificador se lo han quedado, no me aparece con la tapa ,total un verdadero desastre , no recomiendo este producto para nada que lo compre con la mayor ilusion de mundo !!
Se dedican a Financiarse con el dinero q tendrían q devolver. Haces pedido, lo cancelan ellos por rotura de stock (dicen) y NO devuelven el dinero!!!!
Pregunta a los empleados:
Es la empresa más defraudadora de España, se dedica en vez de vender electrodomésticos a desplumar a la gente, son profesionales de la (eliminado por el administrador) hay más de 6.000 afectados, y no han devuelto el dinero, yo les llamo (eliminado por el administrador) chorizos y mangantes, lo digo por experiencia, y si quieren se lo puedo demostrar, no como ellos, que son unos sinverguenzas
Es una empresa desastrosa y su personal aún peor se aprovechan de todos los clientes dejándolos desplumados o sea quedándose con el dinero de los productos lo sé por experiencia en esta empresa cuando se compra un producto normalmente llega averiado a su destino y cuando se devuelve se quedan con el producto y el dinero son unos impresentables
Me compro l conga 5099 y namas llenarla de agua empieza a tirar una horita de agua por la esquina del pósito me da la impresión de que esta gente son unos (eliminado por el administrador) .....
Pregunta a los empleados:
¿Qué hacéis trabajando ahí? Qué horror.
coge el dinero y corre
Eso es lo que hace este excremento de empresa, cogerte el dinero y correr, hijo.
Pregunta a los empleados:
Como podéis trabajar en una empresa que trata muy mal a sus clientes les toman el pelo y no les devuelven sus productos yo use la conga 20 dias y se rompio se la han llevado y llevo un mes esperando es una verguenza
Pregunta a los empleados:
Como es posible que trabajeis para esta empresa que solo se dedica a estafar a sus clientes
Pregunta a los empleados:
Pesadilla de empresa hacen grande el producto chino son irresponsables y mentirosos, sus productos de pésima calidad y su servicio postventa un auténtico desastre
Ni que lo digas yo hago pagos con tarjeta, y luego manda mensaje que el banco lo ha devuelto gracias que lo tengo sacado en pdf para que vean que esta pagado todos mis pagos, los muy tangas son unos chorizos
Pregunta a los empleados:
Compran aparatos chinos de baja calidad y dicen que son españoles, menuda chatarra, u el servicio técnico engañan a la gente, sinvergüenzas, tarde o temprano os pasará factura, HDPtas
Cecotec deflagración!!!
La peor empresa en cuanto a Sat y productos.. lo barato sale caro
Fatal la asistencia , poca profesionalidad y seriedad , productos defectuosos
Pregunta a los empleados:
No os da vergüenza trabajar en una empresa que vende gato por liebre, estafando y engañando a todos los clientes? A mí sí me daría mucha vergüenza!
Pregunta a los empleados:
El peor producto que he comprado y Servicio Técnico inexistente
Pregunta a los empleados:
(eliminado por el administrador) de productos, es poner en riesgo tu vida tontamente.
Pregunta a los empleados:
Ha bajado la calidad de sus productos, y como se tenga un problema su servicio técnico pone a prueba la salud mental del usuario.Nada recomendable.
Pregunta a los empleados:
Qué siento que tengan que estar mintiendo constantemente
Compre tostadora que duro 15 das, llevo 2 meses mandando todo lo que me piden, no funcionan los link que mandan, ni el servicio de atención a cliente. Me tienen hasta el moño. Hay plataforma de afectados. NO COMPREIS NADA A CECOTEC.
@cecotec Unos impresentables. Productos malos, druran 15 días. Marean la perdiz para que te canses y no les molestes más. NO compreis nada a CECOTEC y os ahorraréis problemas y berrinches. Hay plataforma de afectados.
Pregunta a los empleados:
VERGÜENZA ABSOLUTA!!!!
(eliminado por el administrador) Y TRILEROS!!!
SI COMPRAS ALGO DE ESA MARCA, BIENVENIDO A LA DESESPERACIÓN, ACABAS DE TIRAR EL DINERO!!!