Opiniones SUMRRASSA

Hola Andrés ¿ anteriormente tuviste problemas con tus consultas de materiales? venga capaz ha sido que se les ha pasado por alguna razón y no te han respondió, ¿has intentado mandarles un mail o volver a llamarles?

Es algo que pasaba con bastante frecuencia desde los últimos 5 años, y no soy un cliente que vaya muy habitualmente. Pero si no puedes atender una consulta, lo mínimo es avisar de que no encuentras el material, que lo busquen en otro sitio. En una ocasión ya no solo era una consulta de un material, es que en teoría ya esta a pedido, me dieron plazo de entrega para dos semanas y resulta que el material no estaba pedido.

Entendible vuestra queja, anterior a esos últimos 5 años el trato era igual o peor? a que crees que se deba esto?

Y qué tal te ha parecido la calidad de los productos? Consideras que su precio es adecuado?