Opiniones ALE-HOP en Gasteiz / Vitoria

Terrible experiencia en la franquicia, desde el principio no fueron transparentes con nada. No firme ningún tipo de contrato hasta que me dijeron que no había superado el periodo de prueba. Cabe destacar que nunca se me clarifico que estaba siquiera en periodo de prueba ni cuanto duraría. El supervisor tiene bastante poca empatía y se aprovechan bastante de las chicas nuevas que entran por las campañas de verano. Las mandan a hacer todo lo más duro y que nadie quiere hacer y los horarios te los dan super tarde. En definitiva Ale Hop y Clave Denia, es una empresa que da vergüenza por sus prácticas fraudulentas y falta de empatía con el trabajador.

ALE-HOP está buscando un Dependiente/a en Valencia para contrato temporal, cuyas responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de productos, mantenimiento de la presentación de la tienda, manejo de caja y limpieza. Se requiere al menos un año de experiencia en atención al cliente y ventas, inglés intermedio y disponibilidad para horarios rotativos. La empresa ofrece varias opciones de jornada laboral, posibilidad de desarrollo profesional y un descuento en tiendas de la marca. ¿Qué opinan de las horas de trabajo y los beneficios ofrecidos por ALE-HOP? ¿Alguien ha trabajado para ellos antes y puede compartir su experiencia?

Buenas tardes, quería contar la experiencia a mi hija, hizo una entrevista y la llamaron para trabajar hoy, pero la envían un curso AVSEC, esto a las 10 de la mañana de hoy cuando entraba a la 13.00 horas, ella lo lee por encima porque no la daba tiempo y la mandan un wasap diciendo que si no aprueba no entra a trabajar con ellos, bueno ella lo suspende porque no a tenido mucho para estudiar, bueno la vuelven a escribir y la dicen que se presente en la tienda que se lo repiten, se presenta en su puesto de trabajo y la dicen que para repetirlo tiene que pagar 44 euros, como quiere trabajar los paga, y la dicen que a suspendido y que no entra.
A la que se va a venir a casa la dicen que se espere que la empresa se lo repite, firma el contrato y se queda hasta las 18 horas, a la hora de salir la dicen que la empresa no se lo repite y que no va a trabajar con ellos.
Esto me parece una canallada y una vergüenza. Estoy muy indignada, son unos impresentables.

Las reseñas sobre ALE-HOP destacan una serie de problemas laborales, como falsos despidos disciplinarios, falta de reconocimiento al personal y presión para cumplir objetivos a costa de la integridad. Además, se mencionan deficiencias en el servicio al cliente y discrepancias en los pagos por turnos especiales. ¿Alguien puede compartir experiencias específicas sobre estas cuestiones? ¿Se han tomado medidas para abordar estas preocupaciones internamente en la empresa?

A ver yo daría un poco la razón a las malas críticas pero por otra parte valoro la infraestructura interna que se han montado y lo que ha crecido y crece la empresa. Y si es verdad que los dependientes al principio sobretodo se pueden sentir como las hormiguitas debajo de la pirámide. Pero es que todos tienen que mantener un orden y esa jerarquía se nota muchísimo. Al final el sueldo es bueno y los descansos y si te toca un buen equipo pues mejor. Aunque la dinámica puede llegar a ser frustrante si no estás motivado o igualmente si lo estás porque te exigen muchas cosas. Pero no me parece mal. Creo que la clave está en el equipo y en el respeto, y como trabajador ponerle un poco de empeño, como a cualquier trabajo.

Luego están los turnos, si rotas cada cierto tiempos y haces diferentes horarios y cositas es un trabajo muy entretenido, satisfactorio y dinámico.

Te dan falsas esperanzas de que vas a quedarte para luego echarte al mes bajo la excusa “no das el perfil”; prepárate a tener reventado el WhatsApp a mensajes aunque no estes trabajando; si tienes algún problema médico te obligan a recuperar las horas; te observan por cámaras y recibes constantes amenazas de los supervisores para no estar quieto, ni hablar con los compañeros, quieren que vendas y vendas llegando al punto de molestar al cliente que sólo quiere ir mirando, tienes que obligarlos a llevar una cesta para que compren más (aunque solo lleven un producto la tienes que enchufar y sino bronca), su venta se resume en atacar al cliente para que compren y encima de todo ese acoso en la caja todavía hay que seguir con el producto del mostrador de turno y hay q enchufarle una mochila, porque cuentan las que vende cada empleado y si no las vendes te sacan de la caja; no te dicen nada en cara todo lo van cuchicheando a las espaldas y crean ambiente incómodo. Después de trabajar ahí y ver cómo tratan al personal no creo que vuelva a comprar nada porque además el producto es una (eliminado por el administrador) que lo puedes encontrar en Ali express por muchísimo menos. Van de buen rollo y tienen a la gente estresadísima y los supervisores jamás pisan la tienda, en fin una tienda bonita que se preocupa más por vender y vender a toda costa que por cuidar a las personas. Decepcionante.

No compréis nada online no llega y además intentas ponerte en contacto y su número de atención al cliente después d 10 minutos de espera t cuelgan.nadue da ninguna solución

Os van a vender todo muy bien en la entrevista pero la realidad es otra muy diferente.
Tu salud mental se va a ver terriblemente afectada cuando alguien te robe,porque pasa,y te respondan que te enfrentes a ellos.
Cuando te cambian el horario a media hora de entrar o cuando intentes pedir un día.
Las nóminas llegan después del 20 y siempre hay algo que no cuadra.
El trato no es muy agradable e incitan a que los empleados compitan entre ellos como si fuese eso un circo romano.
Funciona en general de una manera deficiente y eso es causa de pretender abarcar más de lo que pueden y así les va.
Mi consejo:
HUID.

Descontento general en todo el equipo , el supervisor de la zona de galicia ,asturias ,leon , un trato desfavorable, gritos y malas palabras con los dependientes de sus tiendas , todas las tiendas que gestionan tienen problemas , los empleados no están contentos y llega a crear mal ambiente entre los compañeros para que los problemas no lleguen a sus coordinadores , Te venden unas condiciones que no hay por ningún lado todos son ayudantes de dependiente no se cambia de categoría hasta minimo un año y no intentes decir que corresponde por ley o que derechos se tienen como trabajador , cambios de horarios constantes sin aviso de 15 dias como dicen , festivos y domingos obligatorios nocturnidad 2,5€ la hora … muy muy mala experiencia

Mal ambiente laboral, critiqueo por parte de encargados en lugar de hablar directamente con la persona en sí y solucionar el problema que ellos mismos generan y agrandan,tratos con desprecio y malas formas. Contrato de categoría inferior para las funciones y exigencias (cierres y apertura de tienda, manejo de TPV, devoluciones,facturas, estar de únic@ responsable en tienda durante turnos de 4 horas,etc) . Quieren personas con nivel alto de inglés y luego la mayoría de encargad@s no saben ni lo básico. Presión de venta complementaria con productos ilógicos . Te obligan a entrar varios minutos antes de tu jornada y a la salida igual, jornadas partidas que hacen que tu día se base solo en trabajar. Podría tirarme todo el día...

Mala gestión en todo, las encargadas no te dicen nada echan a la gente de un día a otro alegando que no dan el perfil, hacen contratos de un mes para luego tener más subvenciones, han abierto la tienda sin licencia porque les sale más rentable pagar la multa, no te explican nada y encima no dejan que los compañeros se ayuden unos a otros, tienes que estar a 5 metros uno del otro, horarios malísimos, vacaciones solo puedes en los peores meses del año. Si buscas estabilidad emocional y laboral no recomiendo trabajar aquí.

Muy buena empresa, cuidan al trabajador y lo respetan, Se paga todos los extras que haces He estado muy agusto trabajando en esta empresa.

Muy descontento con la empresa. Quien quiera entrar tiene que saber que has de agachar cabeza a todo.
Te hacen firmar bolsa de horas y hacen lo que sea para que sus trabajadores hagan mas horas sin darles un duro. Un trabajo donde solo eres un número mas para la empresa, y en cuanto reclamas tus derechos como trabajador, te despiden alegando que estas desmotivado para no pagarte, si...Ya puedes ser un trabajador 10, que como no agaches la cabeza y rindas culto a tu supervisor/a, no tienes nada que hacer allí. Por no mencionar el inexistente protocolo anti covid, no existe desinfección alguna, los clientes pueden probarse y usar los tester que quieran, sin ser desinfectado. Las mascarillas que dan a los trabajadores son de risa, eso si, a los clientes no les puedes decir que usen correctamente la mascarilla, pueden entrar comiendo y bebiendo, estando a reventar la tienda, que no puedes decirles absolutamente nada, no vaya a ser que se ofendan! Tampoco puedes usar mascarillas FP2 (ni pagandolas tu) porque "da poca seguridad al cliente" palabras textuales...

ALE-HOP tienda especializada en diseñar el regalo perfecto para, amigas, madres, cuñadas, primos, periquitos y mucho mas. . Tengo entendido que tienen un proceso de selección abierta para lo cual cumplo con todo el requisito, pero me gustaría saber ¿Cuántas etapas consta el proceso de selección? ¿Qué tipo de preguntas realizan?

Ya os podéis buscar un abogado laboralista todos los que trabajáis aquí, ya que se dedican a hacer falsos despidos disciplinarios a sus empleados.
En esta empresa solo asciendes si te dedicas a bailarle el agua a tu supervisor@, no valoran en absoluto tu trabajo.
Te llaman en tus días libres para ir a trabajar, o para cambiarte el turno del día siguiente, como digas que no, te tachan de por vida.
Te obligan a llevar uniforme, calzado negro, pantalon oscuro, el cual tienes que pagar tu, ya únicamente te proporcionan las camisetas.
Tienes que coger las vacaciones cuando a ellos les viene bien, no cuando tu quieres, ya que "cierran" prácticamente medio año, y lo que dejan libre tienes que sorteartelo con tus compañeros, porque no pueden coincidir dos.
Supervisor@s incompetentes.

Navegando en la internet, he oído sobre ALE-HOP; que le brinda a todos sus trabajadores, de un programa formativo completo con miras de preparar mejor a sus empleados. La empresa parece valorar a gran escala la experiencia.

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Empresa que realiza despidos improcedentes. No respeta el convenio, te acosa a llamadas en tus días libres. Cambios de horarios repentinos, horas complementarias abusivas y no pagadas. Los días festivos, no están pagados ni a 4€ la hora, te (eliminado por el administrador) diciéndote que te pagan a 10 euros la hora, pero luego debes las horas que haz realizado. Supervisoras no competentes.

¿Te han suspendido el contrato?:
No recomiendo trabajar aquí

Según convenio no te pueden prohibir ninguna fecha para vacaciones y sin embargo lo hacen. Recomiendo un buen abogado laboralista ya q la mayoría de despidos los hacen disciplinarios

(eliminado por el administrador) Según contrato, nocturnidad y domingos se tiene que pagar como extra, cosa q no cumplen

Directora de zona de Benidorm festera, farlopera, falta total de humanidad, despidos ilegales los cuales nadie firma y tienen que pasar por abogados, bochornoso el trato al empleado, prometen formación y posibilidad de ascender y casi nunca se cumple, producto chinos con un toque europeo. Prefieren inútiles q les bailen el agua antes q profesionales que no se sometan a dicha drogadicta

Ha llegado hasta mi cierta información concerniente a la empresa ALE-HOP, la información refiere a un puesto laboral que puede publicarse entre una y dos semanas, se necesita cumplir asignaciones en cuanto a asistencia a las directivas.

Pregunta a los empleados:
cuanto gana la tiendea al mes, es pa un tarbajo de clase

Soy Pablo, y en estos momentos me encuentro averiguando acerca la empresa ALE-HOP; conviene primeramente saber que tipo de contrato ofrecen a sus empleados, si exigen deposito por uniforme, si cuentan con pago de utilidades como también saber si realizan exámenes médicos anuales.

Sólo quería comentar a los responsables de esta tienda (ALE HOP Plaza Juan Goytisolo) que fuí esta tarde a comprar una botella de agua y al pagar con un billete de 50 euros me dijeron que si no tenía menos o si podía pagar con tarjeta porque no tenía cambio la dependienta. Me parece increíble que en una tienda en pleno centro de Madrid no dispongan de cambio. Así que me fuí muy descontenta y por supuesto sin realizar la compra. Un saludo.

ALE-HOP es una empresa especializada en la venta de artículos y accesorios para regalos. Por lo que me han comentado, los empleados de este lugar cuentan con jornadas de trabajos completas en horarios por turnos.

He sido agente de ventas y dependienta la mayor parte de mi vida laboral y me gusta cambiar de rubro cada tanto para tener nuevas experiencias. Sin embargo, esta vez quiero irme del lugar por la tensión que crece cada día entre los compañeros y comienza a reflejarse en las labores personales y grupales. Quisiera saber si en ALE-HOP hay vacantes disponibles en el área y cómo son las condiciones del entorno laboral y las salariales. Ansiosamente esperando respuesta al comentario. Gracias de antemano.

ALE-HOP cuenta con un clima laboral perfecto, con un talento humano increíble y dispuesto a alcanzar todas las metas previstas. Excelente sueldo, adecuado al cargo y responsabilidades de cada integrante del equipo. Si estás buscando trabajar como dependiente de una tienda, te recomiendo totalmente a ALE-HOP