Libertia Servicios Informáticos S.L

Requisitos

• FP2 o Ciclo Formativo Grado Superior - Informática
• 5 años en soporte remoto e insitu a usuarios VIP
• 2 años como técnico de sistemas y redes
  Mostrar más +17
• experiencia con herramientas de ticketing
• buena presencia y trato impecable con clientes
• carné de conducir B1
• orientación al cliente
• persona con alto nivel de autonomía, iniciativa, proactividad y flexibilidad en el trabajo y el aprendizaje
• disponibilidad inmediata
• habilidad para la gestión del tiempo y del trabajo
• ordenado y minucioso
• formación/conocimientos de ITIL
• poseer, al menos, una de las siguientes formaciones/certificaciones: formación en redes CCNA o similar y formación en sistemas Windows MCP, MCITP, MCSA, MCSE o similar, pues se realizará una prueba de nivel
• configuración y administración de redes LAN WAN, switching, routing
• experiencia con sistemas de gestión de calidad y trabajo con procesos
• tareas de administración y mantenimiento de los sistemas basados en Windows
• tareas de administración y mantenimiento de las solcuiones de backup, almacenamiento, correo, anti virus, etc que tiene el cliente
• madrid, Madrid provincia
• conocimientos de herramientas de monitorización
• experiencia en generar documentación de instalaciones, manuales