Customer Helper - Duty Manager Las Palmas de Gran Canaria
Gran Canaria
Fijo
40
Pais
SPAIN
What you will be doing...
En Jet2.com y Jet2holidays, todos somos Customer Helpers responsables de asegurar que nuestros clientes reciban una atención VIP y se lleven un buen recuerdo de Jet2.com
Ahora tenemos una gran oportunidad para que un Duty Manager se una a nuestro equipo de Operaciones en Tierra en Gran Canaria con un contrato fijo.
Reportando al Jefe de Escala, el Duty Manager es responsable de la gestión diaria de todos los vuelos de Jet2.com y el desempeño operativo.
Ofrecer un fantástico servicio al cliente, dar una bienvenida cálida y amigable, acompañar a nuestros clientes a lo largo de su viaje en el aeropuerto, ofrecer un eficiente servicio de check in y embarque, ser la cara amable que reciben nuestros clientes a su llegada
Un valor clave para Jet2.com es el éxito en el acompañamiento y apoyo a nuestros pasajeros supervisando nuestros proveedores externos a lo largo de la jornada en el aeropuerto y asegurando el ofrecimiento de un servicio eficaz y amigable que reúna los requisitos y las necesidades de nuestros pasajeros
Trabajará en estrecha colaboración con el equipo más amplio de Jet2.com y apoyará al Station Manager en reuniones operativas clave, presupuestos, planificación y gestión de recursos y para garantizar el estricto cumplimiento de las normas de seguridad por parte de todos los proveedores de servicios. Este es un puesto variado y gratificante con personas significativas y responsabilidad operativa. También cubrirá las vacaciones y el tiempo libre del Station Manager.
¿Qué estamos buscando?
El candidato exitoso ya estará demostrando comportamientos de modelo a seguir. Tendrá un historial comprobado de gestión de otros en un entorno operativo aeroportuario acelerado, y la capacidad de mostrar flexibilidad y un enfoque con visión de futuro. Tendrás excelentes habilidades de comunicación y hablarás inglés y español c
Ofrecemos: fijo
Responsabilidades: reportando al Jefe de Escala, el Duty Manager es responsable de la gestión diaria de todos los vuelos de Jet2.com y el desempeño operativo, ofrecer un fantástico servicio al cliente, dar una bienvenida cálida y amigable, acompañar a nuestros clientes a lo largo de su viaje en el aeropuerto, ofrecer un eficiente servicio de check in y embarque, ser la cara amable que reciben nuestros clientes a su llegada
Requisitos: ¿Qué estamos buscando?, equipo
indefinido
Puesto de trabajo: gerente de turno España
Idioma: español, inglés