técnico
16 en los últimos 351 días, recientemente 2021-10-23
Responsabilidades
- verificar la operatividad de los sistemas y equipos
- resolución en primer nivel de incidencias y peticiones de usuario de Clientes
- ¿Cuáles son las funciones?
Mostrar más +15 - mantener y dar soporte a los sistemas informáticos y a los usuarios para poder funcionar con normalidad en cada tarea correspondiente a cada departamento y producción, y así facilitar y agilizar el trabajo diario
- detección y escalado de aspectos de mejora en la atención al Cliente, la resolución de incidencias y la coordinación o participación en tareas de peticiones
- gestión de incidencias, peticiones y consultas reportadas por los usuarios, bien procediendo a su resolución o escalando a los equipos técnicos o proveedores competentes
- reporting a responsables
- estamos seleccionando, para nuestro departamento de soluciones un técnico de sistemas para dar el soporte en nuestra empresa y llevar a cabos guardias para uno de nuestros clientes
- instalar, configurar y mantener equipos y sistemas informáticos
- mantenimiento y actualizaciones de programas internos
- tareas técnicas
- realización de otras tareas propias del departamento informático
- atender llamadas de usuario
- resolución de incidencias y peticiones
- soporte a sistemas industriales de trazabilidad y secuenciación
- habituada/o a documentar y realizar informes periódicos
- colaboración en proyectos de sistemas
- realización de informes y reportes
Requisitos
- formación y certificación oficiales acreditadas en Administración / Configuración / Implantación / Soporte de Microsoft Windows
- conocimientos de ITIL Foundations V3
- conocimientos de herramientas de gestión como Agente / Operador de Help Desk
Mostrar más +61 - experiencia en gestión de incidencias de cliente
- habilidades comunicativas verbales y escritas, con corrección en el uso del lenguaje
- herramientas de calidad
- capacidad de atención, comprensión y análisis de información, control emocional y amplio umbral de tolerancia para trabajar bajo presión
- formación de Grado Superior
- sistemas Operativos Microsoft y Linux
- experiencia con casos de prueba
- administración de Windows Server 2016 o superior
- herramientas de trabajo enfocadas a la Calidad
- conocimiento del modelo TCP/IP
- realización de scripts en Bash
- capacidad de valorar la magnitud e implicaciones que le comuniquen para seguir y aplicar instrucciones y procedimientos
- necesario vehículo propio para llegar al centro
- administración de Active Directory 2016 o superior
- necesario alta capacidad de análisis, motivación y proactividad para resolución de problemas/incidencias
- conocimientos SQL
- diseño y ejecución de casos de prueba
- experiencia en el uso herramientas básicas de comunicaciones
- administración de Microsoft Exchange 2016 o superior
- con capacidad de análisis
- experiencia de al menos 1 año en puesto similar
- S.O Linux preferentemente Red Hat
- buena comunicación y orientación al cliente
- conocimientos medios del funcionamiento de protocolos de red
- indispensable disponibilidad para turnos, vehículo propio para poder llegar a la zona e inglés medio alto
- gran capacidad de aprendizaje
- microsoft SQL
- DELL/EMC Networker v9 o superior
- conocimientos de funcionalidades y manejo de dispositivos IoT
- conocimiento direcciones y máscaras IP
- conocimientos en administración de redes, equipos informáticos y en gestión de ERP's
- buscamos que la persona tenga experiencia en Unix, veritas, devops
- si tienes formación y conocimientos en soporte, no dudes en apuntarte. Buscamos una persona con proactividad, iniciativa y muchas ganas de desarrollarse dentro de este área
- resolutiva/o bajo presión
- administración IIS
- buena interlocución y capacidad de liderazgo
- experiencia en la explotación de datos de sistemas de monitorización
- certificación CISA
- motivación y ganas de entrar a colaborar en uno de los laboratorios más punteros en este ámbito de todo el panorama nacional
- se valorará positivamente conocimientos en soluciones IAM, Integración con herramientas de gestión de identidades
- experiencia con Apache, Tomcat, JBoss, IIS
- paciencia y sobre todo capacidad de interlocución
- microsoft SharePoint 2016 o superior
- explotación de logs de sistemas Windows
- experiencia Unix, Veritas. DevOps con Contenedores
- conocimientos de sistemas de monitorización
- muy valorable: Estudios de grado y Master en Ciberseguridad
- eres una persona que le guste afrontar un nuevo reto profesional y buscas continuar desarrollando tu carrera profesional en un ámbito muy puntero?
- experiencia de al menos 1 año en el soporte y administración de entornos basados en Linux
- experiencia en admón de contenedores (H11 CRI-O, PODMAN
- conocimientos en Integración continua
- buscamos incorporar un Técnico QA dispositivos IoT para diseñar e implementar casos de prueba de nuevas tecnologías y dispositivos IoT y mantener los casos de prueba en Quality Center / Jira, incluidos los escenarios de prueba, los pasos de prueba y los resultados esperados junto con el equipo de control de calidad
- conocimientos y experiencia en tecnologías de red GSM, GPRS, HSUPA, HSDPA, UMTS, LTE, VoLTE, 5G en telefonía móvil
- experiencia en procedimientos de arranque y parada de servicios basados en sistemas Windows
- scripting: Bash
- scripting
- LLevando a cabo las funciones de Técnico de Sistemas especializado, colaborando junto con el resto del departamento en el objetivo puntero de la Analítica Predictiva, mediante la Administración y configuración de servidores Linux; Administración y configuración de las bases de datos; Instalación de nuevos componentes; Gestión de usuarios y accesos o la gestión de incidencias
- conocimientos en entornos Cloud
- certificación CISSP
- experiencia en maquetación de equipos
- conocimientos de GSuite
Mala calificación - La empresa ha recibido malas notas
Salario en otras empresas en el puesto técnico
| REFORMAS BARREIRO | 4000 € | 2916 € 4000 € |
| GOI Recursos Humanos | 3666 € | 2916 € 4000 € |
| NA | 3520 € | 2916 € 4000 € |
| ALCALINGUA-UNIVERSIDAD DE ALCALA SRL | 3445 € | 2916 € 4000 € |
| Ysondos E.T.T | 3333 € | 2916 € 4000 € |
| LANBIDE | 3034 € | 2916 € 4000 € |
| Eutalents | 3000 € | 2916 € 4000 € |
| AFFINIS Selección de Personal & Headhunting | 3000 € | 2916 € 4000 € |
| CoreWeave | 2958 € | 2916 € 4000 € |
| TECNIC CONSULTORES BCN | 2916 € | 2916 € 4000 € |